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旅游度假住宿环境体验协议

合同编号：__________

甲方（住宿提供方）：

名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（住宿体验方）：

姓名：

身份证号码：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.协议背景

本协议旨在明确甲乙双方在旅游度假住宿环境体验方面的权利和义务，保证乙方能够获得优质的住宿体验，同时保障甲方的合法权益。

2.协议目的

通过本协议的签订，甲乙双方共同努力，为乙方提供舒适、安全、便捷的住宿环境，使乙方在度假期间能够充分享受休闲时光。

3.定义与解释

（1）“住宿环境”指甲方为乙方提供的住宿场所及相关配套设施和服务。

（2）“入住时间”指乙方按照本协议约定可以正式入住住宿场所的时间。

（3）“退房时间”指乙方按照本协议约定应当离开住宿场所的时间。

二、住宿安排

1.住宿地点

甲方将为乙方提供位于[具体地址]的住宿场所。

2.房间类型

乙方选择的房间类型为[具体房间类型]，房间内的设施和设备将符合该房间类型的标准配置。

3.入住时间与退房时间

（1）乙方的入住时间为[具体入住时间]，退房时间为[具体退房时间]。

（2）乙方如需提前入住或延迟退房，应提前通知甲方，并根据甲方的规定支付相应的费用。如甲方同意乙方的提前入住或延迟退房申请，乙方应在约定的时间内办理相关手续。

三、服务内容

1.基本服务

（1）甲方将为乙方提供以下基本服务：

提供整洁、舒适的住宿环境，包括定期更换床上用品、清洁房间和卫生间等。

保证住宿场所的水电供应正常。

提供必要的生活用品，如毛巾、牙刷、牙膏等。

（2）甲方应保证基本服务的质量符合行业标准和乙方的合理期望。

2.额外服务（如有）

（1）除基本服务外，甲方还可根据乙方的需求提供以下额外服务：

提供餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐等，乙方可根据自己的需求选择相应的餐饮套餐。

提供旅游咨询和行程安排服务，帮助乙方更好地了解当地的旅游景点和文化特色。

提供洗衣服务、接送机服务等其他个性化服务。

（2）乙方如需使用额外服务，应提前向甲方提出申请，并按照甲方的收费标准支付相应的费用。

3.服务时间与质量标准

（1）甲方提供的服务时间为[具体服务时间]，乙方应在服务时间内合理安排自己的需求。

（2）甲方应保证服务质量符合相关标准和乙方的要求，如乙方对服务质量有异议，应及时向甲方提出，甲方应及时予以解决。

四、费用与支付

1.费用明细

（1）乙方的住宿费用为[具体金额]元/晚，共计[具体天数]晚，总费用为[具体金额]元。

（2）如乙方选择使用额外服务，费用将根据甲方的收费标准另行计算。

（3）以上费用均包含税费。

2.支付方式

（1）乙方应在预订时支付住宿费用的[预订支付比例]作为定金，剩余费用应在入住时一次性支付。

（2）乙方可以通过以下支付方式支付费用：

现金支付

银行转账

第三方支付平台（如支付等）

3.发票开具

（1）乙方如需发票，应在支付费用后向甲方提出申请，并提供必要的开票信息。

（2）甲方将在收到乙方的申请和开票信息后，按照相关规定为乙方开具发票。

五、预订与变更

1.预订流程

（1）乙方可以通过以下方式进行预订：

电话预订：乙方拨打甲方的预订电话，提供相关信息进行预订。

网上预订：乙方登录甲方的官方网站或相关预订平台，按照提示进行预订。

（2）乙方在预订时应提供以下信息：

姓名

身份证号码

联系电话

入住时间

退房时间

房间类型

（3）甲方将在收到乙方的预订信息后，及时进行确认，并向乙方发送预订确认信息。

2.变更与取消政策

（1）乙方如需变更预订信息，应提前通知甲方，并根据甲方的规定办理变更手续。如变更导致费用增加，乙方应补足差额；如变更导致费用减少，甲方将按照相关规定退还差额。

（2）乙方如需取消预订，应按照以下规定办理：

提前[取消预订提前天数]天以上取消预订的，甲方将全额退还定金。

提前[取消预订提前天数]天至[取消预订提前天数]天取消预订的，甲方将退还定金的[退还定金比例]。

提前[取消预订提前天数]天以内取消预订的，甲方将不予退还定金。

六、入住与退房手续

1.入住手续

（1）乙方在入住时，应向甲方出示本人身份证或其他有效证件，以便甲方核实乙方的身份信息。

（2）乙方应按照本协议的约定支付剩余费用，并缴纳一定的押金，押金将在乙方退房时如无其他费用或损失的情况下全额退还。

（3）甲方应向乙方提供房间钥匙、房卡等物品，并带领乙方熟悉住宿场所的环境和设施。

（4）乙方应仔细检查房间内的设施和设备是否完好，如有损坏或缺失，应及时告知甲方。

2.退房手续

（1）乙方应在退房时间前收拾好个人物品，并将房间内的设施和设备恢复原状。

（2）乙方应将房间钥匙、房卡等物品交还甲方，甲方将对房间进行检查