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2025医疗安全与质量之护士保障医疗过程安全与高质量

在医疗领域，确保医疗过程的安全性和高质量是每一位医疗工作者的核

职责，而护士作为医疗团队的重要成员，更是肩负着不可推卸的责任。

他们不仅需要提供专业的护理服务，还需密切关注医院感染控制、药物管

理、医疗设备的安全使用以及患者身份识别的准确性等多个方面，以防止

医疗差错和不良事件的发生。以下将深入探讨护士在确保医疗安全与质量

中的实操性策略。

一、医院感染控制：构建安全防线

1.严格执行手卫生规范

实操性策略：护士应在每次接触患者前后、进行无菌操作前后、处理污染

物品后等关键时刻，严格按照“六步洗手法”进行手卫生，确保手部清洁

无污染。

2.正确使用个人防护装备

实操性策略：在接触可能感染的患者或执行高风险操作时，护士应正确佩

戴手套、口罩、护目镜和防护服等个人防护装备，减少交叉感染的风险。

3.环境清洁与消毒

实操性策略：定期对病房、治疗室、手术室等区域进行彻底的清洁与消毒，

尤其是高频接触的表面如门把手、床头柜、呼叫按钮等，确保环境安全。

二、药物管理：确保用药安全

1.严格核对制度

实操性策略：在给药前，护士需严格核对医嘱、患者身份、药物名称、剂

量、用法及时间，确保“五对”无误。

2.监测药物反应

实操性策略：密切观察患者用药后的反应，如发现过敏反应、不良反应等，

应立即停药并报告医生，同时做好记录。

3.药品储存与保管

实操性策略：按照药品说明书的要求，正确储存药品，避免光照、潮湿、

高温等不利因素，确保药品质量。

三、医疗设备的安全使用

1.定期维护与检查

实操性策略：定期对医疗设备进行维护和检查，确保其处于良好工作状态,

避免因设备故障导致的医疗事故。

2.正确操作流程

实操性策略：护士应熟悉并严格遵守医疗设备的操作流程，确保在使用过

程中不出现误操作。

3.记录与反馈

实操性策略：对设备的使用情况进行记录，包括使用日期、时间、患者信

息、设备状态等，发现问题及时反馈给相关部门。

四、患者身份识别的准确性

1.双重身份识别

实操性策略：在给药、输血、手术等高风险操作时，护士应至少使用两种

身份识别方法（如姓名+出生日期或住院号）进行核对，确保患者身份无

误。

2.标准化沟通

实操性策略：在团队内部建立标准化的沟通流程，如使用SBAR（现状-

背景-评估-建议）沟通模式，确保信息传递的准确性。

3.患者参与

实操性策略：鼓励患者及其家属参与身份识别的过程，如主动询问患者姓

名、出生日期等信息，增加患者对自身安全的关注度。

总之，确保医疗过程的安全性和高质量是护士不可推卸的责任。通过严格

执行上述实操性策略，护士不仅能够有效预防医疗差错和不良事件的发生,

还能为患者提供更加安全、高效的护理服务，从而全面提升医疗质量和患

者满意度。