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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
高校管理服务育人视阈下教学秘书角色定位及发展路径
[摘要]教学秘书是教学管理工作的重要环节,是连接教务处和各系(部)之间教学工作的纽带,
因此,做好教学秘书的角色定位,是提升高校管理服务育人质效的必要前提。文章基于教学秘书的工
作现状,从角色定位的角度出发,概述教学秘书岗位现有的工作职责,探析高校管理服务育人视域下
教学秘书角色定位的转变,探讨创建教学秘书的服务育人新路径,以供参考。
[关键词]高校管理服务育人;教学秘书;角色定位
教学秘书从字面上看是教学“”和秘书“”两个部分的组合,即从事高校日常教学和行政工作的人员。
事实上,教学秘书不仅承担本职工作,而且常因角色定位不清晰、多重身份杂糅而不得不面对一人“
多用”的问题。文章从教学秘书工作现状入手,旨在厘清教学秘书应有的角色定位,探索高校管理服
务育人视阈下教学秘书的职业发展路径。
一、普通高校教学秘书角色定位
招聘条件某种程度上能够真实、直观地反映所招岗位在所在高校的角色定位,以南京市为例,笔
者分析南京33所本科院校(不含停止办学的院校)近两年教学秘书及类似岗位的招聘情况,以帮助
厘清普通高校教学秘书具体角色定位。
(一)岗位要求
学历要求上,招聘条件为硕士研究生学历及以上29所,占87.87%;本科学历及以上4所,占
12.12%;专业要求上,教学秘书岗位多与其他管理岗位合并招聘,大多不限专业,少部分高校要求
与所设二级学院专业接近。例如,S高校环境学院的招聘要求为,需要教学秘书有化学工程类专业教
育背景。
教学秘书招聘条件专业要求梳理总括如下:管理学、高等教育学、哲学、法学、心理学、中文文
秘类、计算机类、公共管理类等相关专业。除此之外,教学秘书的岗位设置没有师范生和非师范生的
区分,个别高校注明有学生干部经验的同等条件下优先录用。
(二)岗位职责
1.岗位能力
一是人际交往能力。教学秘书处于学校系统的“中枢神经”,发挥上传下达的作用,不仅要完成上
级布置的各项工作,而且要处理好师生、同事之间的关系,营造和谐的氛围推动工作开展。
二是基础行政能力。教学秘书是二级学院的秘书,需要能够胜任秘书工作,具备诸如公文写作、
数据分析和处理能力、办公软件运用能力以及对不同类型材料进行分类存档的能力。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
三是教学管理实操能力。这是教学的本职技能,包括但不限于统筹协调规划能力、教务系统实操
技能等。
除此之外,教学秘书还要在学校的周期性工作中适应单双学期的不同教学工作,逐步总结、探索
教学管理规律,开展教育管理相关研究。
2.工作内容
教学秘书负责教学相关的事务性管理工作,具体包括:协助制定教学相关的规章制度,參与教材
选用、审核管理等;协助制订及修订培养方案、课程教学大纲修订、毕业要求达成评价等其他相关工
作;完成教学计划落实、排课、选课、考试、成绩、教学资料归档、转专业学生接受考核;组织开展
学业预警和学业帮扶工作;协助分管教学院长做好学院的教学建设改革、教学团队建设等组织和落实
工作;协助开展毕业(设计)论文开题、中期检查、论文答辩等程序性管理工作;负责任课教师和导
师的工作量核算等。
综合以上各方面,教学秘书的基本角色定位为高校教学、人才培养、实践教学、考试管理、成绩
学籍、教学档案管理、教学质量监控等各个环节的实际执行者和落实者。教学秘书总体上看工作内容
多且繁杂,主要涉及一些具体的事务性工作,因此其角色定位应凸显思想上的服“务”和协助“
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