数字化转型：全球烟草行业趋势与领先数字化企业（16页PPT-SAP）.pptx

SAP数字化转型

全球烟草行业趋势与数字化转型案例

消费品行业的趋势在数字经济时代，连接、支持、服务客户实现有利润率的增长

3全球人口结构的变化城市化水平预期寿命的增长中低收入阶层收不断增长不断变化的生活方式对越来越稀有的资源争夺全球人口增长对关键要素的争夺全球气候变化可持续发展的需求人才不确定性在增加潜在的不稳定性经济发展的不确定性黑天鹅事件监管的改变技术进步的引入互联网渗透率移动技术的使用社交网络交互性链接行为分析与事件追踪烟草，农业与消费品的大趋势带来变更

我们已经进入了数字消费时代

5今天的战略势在必行消费者参与之旅培养消费者的亲密关系来理解消费者偏好，需求与愿望预测与反馈此时此刻消费者的需求来给到消费者不同的参与感与体验在各事业部之间降低成本来是客户粘性带来的利润最大化消费者的亲密度在哪里?何时？何种方式执行效率可复制推广可持续的优势高低

?2016SAPSEoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved. 6全球对于消费品行业的增长观点增加的复杂性下滑的利润率放缓的增长结构型增长？数字化战略:打开制约创新与潜在增长的钥匙2倍的增长潜力前所未有的机会潜在的利润数以亿计

数字成熟度-一种行业的观点数字化转型–在每个行业内的出现形式不同最终每一个行业都会受到影响矿业?石油石化化工?工程建设电力生命科学/健康产业服务业/交通运输消费品/时尚公共事业?汽车?工程机械国防?高等教育飓风暴风大风银行/保险零售/批发电信?媒体高科技体育娱乐7

烟草行业上下游都在使用SAP烟机，包装设备种植，贸易ThailandTobaccoMonopoly最大的5家烟草集团都使用SAP110加以上全球的烟草企业都是SAP的客户烟草制造企业ChinaTobacco根据不同国家的监管要求，完成分销企业的支持种植企业都被大型烟草企业整合了不限列举案例批发/分销企业8零售户

消费品企业关心的关键业务细分相关产品与服务灵活可变的可以符合变化的由技术驱劢的创新吸引新客户，进入新市场/watch?v=nZ532wkhHYs9

消费品企业的增长动力来源CocaColaFreestyleTheProtectionAd10

在今天的数字经济时代需要速度与敏捷性115个最重要的技术趋势改变了行业的发展新技术的应用是以过去10倍的规模与5倍的速度在增长

新的技术正使得新的商业机会变得可能12实时简化商业流程价值链整合简洁的商业形式合作人与人机器与机器人与机器B2B与B2C数据驱劢真实世界的感知体验大规模定制实时移动在线3D视觉增强游戏与仿真机器自学习数字董事会360o商业视角预测

管控大数据分析-服务于实时生意的价值链预测可视化计划所有用户仸何地点所有数据 各种分析 实时业务13共享

消费者对于烟草消费行为的决策模型探讨公司的市场营销产品营销（吸引的包装）地点（方便获取的地点）价格社会文化环境非正式的渠道（朋友，同行）收入阶层其他软文化购买追踪其他新品（为了替换，非常少）重复购买（忠实客户）品牌认知(需要不断强化)购买前研究（非常少）评估替代品（如果对现有的品牌不满意）买后评估（只有在一定需要对原购买的品牌替换时才发生）心里及个性因素他人的推动（朋友，场景，圈子）学习过程（主动学习，潜意识认知）个性输入输出思考消费者决定经验外部影响因素14决定后

消费品行业中烟草行业的分析案例15

为何要选择SAP？–为何是现在？-整个消费品行业的价值链在使用SAP终端零售户消费品企业包装供应商食品原料原材料分销及批发商世界500大消费品公司中93%的企业在使用SAP消费品行业的领先企业正在使用SAP除了ERP之外有高附加值的行业应用 16