企业绩效管理的作用.pptxVIP

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座1公职人员的绩效管理

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座2主要内容绩效、绩效考核与绩效管理的含义绩效管理的作用绩效管理的方法和工具绩效管理的问题政府部门考核公务员考核国外政府部门考核介绍

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座3大花猫的故事有位主人养了一只大花猫，有一天，主人想给大花猫定点任务，不然，大花猫好吃好喝，整天无所事事。他对大花猫讲，从今天开始，每天抓一只老鼠，就奖励一条炸鱼吃。大花猫心想，主人真够苛刻的，哪能有那么多老鼠供你抓呢！但反过来又一想，主人还算不错，只要每天抓一只老鼠就有炸鱼吃，想起炸鱼的香味，大花猫准备开始行动。一天傍晚，大花猫终于等来了机会，它抓住了一只小老鼠，小老鼠吓得魂不附体，不停地打哆嗦，大花猫对小老鼠讲，不要怕，我不吃你，只要你每天傍晚出来，让我叼住你在我的主人面前溜一圈，你就可以得到一块炸鱼吃。大花猫兑现了自己的承诺，当主人给它炸鱼时，分了一小块给小老鼠吃，如此这般，大花猫和小老鼠每天上演双簧来得到炸鱼吃。试想一想，你的公司有无大花猫这样的人，对你布置的任务，表面很积极，而且得了奖金，实际却在弄虚作假？

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座4问题的提出绩效管理是实现组织目标的管理过程，而不仅仅是一种事后结果评估。但现实是：管理者单纯依赖定期的、既成绩效的评估而忽略了对工作过程的控制和督导。这种只重结果不重过程的管理方式，不利于培养缺乏工作能力和经验的资浅员工。原因：绩效、绩效考核与绩效管理概念混淆，企业没有构建有效的绩效管理系统。出路：构建基于战略的绩效管理系统。

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座5问题的提出绩效管理者不仅仅是人力资源部门的责任，而是全体管理者及员工的责任。但现实是：管理者将绩效管理作为一种额外负担，不愿意承担责任，绩效管理仅仅成为人力资源部门的事情；由于管理者充当警察的角色，考核就是挑员工的毛病，因此造成管理者与被管理者之间的对立与冲突。出路：通过绩效管理循环系统，强化管理者的绩效责任意识及绩效管理能力。

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座6绩效的含义绩效的一般定义：绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座7几种观点之争：1、结果论：“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”2、行为论：绩效是一个实现目标、采取行动的过程“绩效”=“行为”3、潜能论：“绩效”=“做了什么”+“能做什么”4、全面绩效观点绩效是由人的潜能（素质）、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程；优秀绩效＝潜能（能做什么）＋行为素质（如何做）+结果（做到什么）

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座8绩效的层面组织绩效团队绩效员工绩效部门或团队绩效员工个体绩效组织整体绩效组织整体绩效部门或团队绩效员工个体绩效

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座9个人、团队、组织的绩效联动关系（知识，技能才干）（团队知识，技能才干）（人力资源/技术/组织结构资源）（方式/方法）（共享价值观、信念、态度和行为）（团队合作）利润率；客户满意程度；市场份额结果：数量、质量生产率；收益率投入转换（过程）产出潜在绩效行为绩效结果绩效个人素质团队素质组织核心素质个人行为人际间行为组织文化个人绩效团队绩效组织绩效

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座10绩效的性质多因性多维性动态性

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座11影响绩效的主要因素环境机会激励技能绩效P=f(S,O,M,E)

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座12绩效考核含义绩效考评是指一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效。

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座13绩效管理是指管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识，并协助员工成功达成目标的管理方法。绩效管理的含义

.（.....）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座14绩效考评==绩效管理？环节