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领导力培训从沟通开始
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TOC\o1-3\h\z\u领导力培训从沟通开始 2
第一章：领导力与沟通的重要性 2
领导力概述及重要性 2
沟通在领导力中的作用 3
领导力与沟通之间的紧密联系 5
第二章：有效沟通的基础 6
有效沟通的定义 6
建立有效的沟通氛围 8
有效的沟通方式和技巧 9
克服沟通障碍 11
第三章：领导力中的沟通技巧 12
领导力中的倾听技巧 12
有效的信息反馈技巧 14
决策过程中的沟通技巧 16
跨部门及团队之间的沟通策略 17
第四章：领导力与情绪管
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