产品技术培训售后合同7篇.docx

产品技术培训售后合同7篇

篇1

甲方（培训方）：XXXX科技有限公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

乙方（受训方）：XXXX有限公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

鉴于甲方拥有先进的产品技术，并希望对乙方的相关人员进行技术培训，以提高乙方的技术能力和产品应用水平，双方本着友好协商、平等互利的原则，达成如下合同条款：

一、培训内容与目标

1.培训内容：甲方将为乙方提供全面的产品技术培训，包括产品基础知识、操作技能、维护保养等。

2.培训目标：通过培训，乙方人员能够熟练掌握产品技术，提高产品的应用能力和效率，确保乙方能够独立进行产品的安装、调试、维修等工作。

二、培训时间与地点

1.培训时间：合同签订之日起至乙方人员完全掌握产品技术为止。具体培训时间根据乙方的需求和实际情况另行安排。

2.培训地点：甲方公司所在地或乙方公司所在地，具体地点在合同签订后双方协商确定。

三、培训方式与费用

1.培训方式：甲方采用理论授课、实操指导、互动交流等多种方式进行培训，确保乙方人员能够全面、系统地掌握产品技术。

2.培训费用：乙方需向甲方支付培训费用，具体费用包括培训材料费、讲师费、场地费等，费用标准在合同签订后双方协商确定。

四、售后支持与服务

1.售后支持：甲方将为乙方提供全面的售后支持，包括产品安装指导、调试服务、维修保养等。乙方在使用过程中遇到任何问题，可随时向甲方寻求帮助。

2.售后服务：甲方将提供7x24小时的售后服务，确保乙方在使用过程中无后顾之忧。甲方在接到乙方的服务请求后，将尽快给予响应和处理。

五、保密条款

1.乙方在培训过程中接触到的所有甲方产品技术和相关资料，均属于甲方的商业机密，乙方应严格保密，并不得擅自泄露或向第三方传播。

2.乙方在培训过程中应遵守甲方的保密规定，不得擅自复制、摘录或以其他方式使用甲方产品技术和相关资料。如需使用，应事先取得甲方的书面同意。

3.乙方应妥善保管甲方提供的一切培训资料和设备，如有遗失或损坏，应立即通知甲方，并承担相应的赔偿责任。

六、违约责任

1.甲方如未按照合同约定提供培训服务或售后支持，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给乙方造成的损失。

2.乙方如未按照合同约定支付培训费用或保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。

3.双方在履行合同过程中如发生其他违约行为，应根据《中华人民共和国合同法》的相关规定承担违约责任。

七、其他事项

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方愿意续签，可另行协商签订新的合同。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，可由双方协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：XXXX科技有限公司

法定代表人（签字）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（盖章）：XXXX有限公司

法定代表人（签字）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的产品技术培训售后事宜达成如下协议：

一、培训范围及内容

1.乙方提供的培训服务包括：_________。

2.培训内容包括但不限于以下几个方面：_________。

3.培训方式包括现场培训、线上培训、实践操作等，具体方式根据甲方需求确定。

二、培训时间、地点及费用

1.培训时间：_________。

2.培训地点：_________。

3.培训费用：_________。

4.支付方式：_________。

5.发票开具：_________。

三、售后及技术支持

1.乙方提供为期至少一年的售后服务，自培训完成之日起算。

2.售后服务内容包括但不限于以下几个方面：_________。

3.乙方提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

4.乙方在接到甲方问题反馈后，必须在24小时内给予回复，48小时内解决问题。

5.对于重大技术