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汽车服务与营销专业教学标准(中等职业教育)
1概述
为适应科技发展、技术进步对行业生产、建设、管理、服务等领域带来的新变化,顺应
汽车行业电动化、智能化、网联化、共享化发展的新趋势,对接新产业、新业态、新模式
下汽车销售、服务接待、配件管理、二手车业务、保险业务、汽车租赁、共享出行服务
等岗位(群)的新要求,不断满足汽车行业高质量发展对高素质技能人才的需求,推动
职业教育专业升级和数字化改造,提高人才培养质量,遵循推进现代职业教育高质量发
展的总体要求,参照国家相关标准编制要求,制订本标准。
专业教学直接决定高素质技能人才培养的质量,专业教学标准是开展专业教学的基本依
据。本标准落实中职基础性定位,推动多样化发展,是全国中等职业教育汽车服务与营销专
业教学的基本标准,学校应结合区域/行业实际和自身办学定位,依据本标准制订本校汽车服
务与营销专业人才培养方案,办出水平,办出特色。
2专业名称(专业代码)
汽车服务与营销(700205)
3入学基本要求
初级中等学校毕业或具备同等学力
4基本修业年限
三年
5职业面向
所属专业大类(代码)交通运输大类(70)
所属专业类(代码)道路运输类(7002)
汽车、摩托车、零配件和燃料及其他动力销售(526),财产保险(682),
对应行业(代码)
机械设备经营租赁(711)
主要职业类别(代码)销售人员(4-01-02)、保险服务人员(4-05-03)、租赁业务员(4-07-01-01)
汽车销售、售后服务接待、配件管理、二手车交易、汽车保险投保与索赔、
主要岗位(群)或技术领域
共享出行营销管理、共享出行资产管理、共享出行运营管理……
汽车运用与维修、智能网联汽车共享出行服务、汽车电商服务平台运营与
职业类证书
管理……
1
6培养目标
本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有
良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德,爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠
精神,扎实的文化基础知识、较强的就业创业能力和学习能力,掌握本专业知识和技术技能,
具备职业综合素质和行动能力,面向汽车服务行业的汽车销售人员、配件管理人员、共享出
行运营管理人员等职业,能够从事汽车销售、售后服务接待、配件管理、二手车交易、汽车
保险投保与索赔服务以及共享出行营销管理、资产管理、运营管理等工作的技能人才。
7培养规格
本专业学生应全面提升知识、能力、素质,筑牢科学文化知识和专业类通用技术技能基
础,掌握并实际运用岗位(群)需要的专业技术技能,实现德智体美劳全面发展,总体上须
达到以下要求:
(1)坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度,以习近平新时代中国特色社会
主义思想为指导,践行社会主义核心价值观,具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华
民族自豪感;
(2)掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定,掌握绿色生产、环境保护、
安全防护、质量管理等相关知识与技能,了解相关行业文化,具有爱岗敬业的职业精神,遵
守职业道德准则和行为规范,具备社会责任感和担当精神;
(3)掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的语文、历史、数学、外语(英语等)、信息
技术等文化基础知识,具有良好的人文素养与科学素养,具备职业生涯规划能力;
(4)具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力,具有较强的集体意识和
团队合作意识,学习1门外语并结合本专业加以运用;
(5)掌握汽车文化与概论、汽车机械基础(含识图)、汽车电工电子基础、汽车结构与基
本原理方面的专业基础理论知识;
(6)掌握
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