《gsp岗位职责课件》课件.pptVIP

GSP岗位职责欢迎参加GSP岗位职责培训课程。本课程将详细介绍药品经营质量管理规范(GSP)中各岗位的具体职责，帮助您深入了解药品行业的质量管理要求。

课程概述课程目标全面了解GSP各岗位职责，提高药品质量管理水平。课程内容涵盖GSP基础知识、实施目标及各关键岗位的具体职责。学习方法理论讲解结合实际案例，促进学员深入理解和应用。

GSP基础知识定义GSP是药品经营质量管理规范的英文缩写，是确保药品质量的重要制度。目的规范药品经营行为，保证药品质量，保障公众用药安全。

GSP实施目标1保障用药安全2提高经营质量3规范经营行为4完善管理体系

从事药品储运管理的岗位职责储存管理确保药品按照要求储存，保证储存环境符合标准。温湿度监控定期检查并记录储存区域的温湿度，确保符合要求。运输管理制定并执行药品运输规程，确保运输过程中的质量安全。

从事药品批发经营管理的岗位职责采购管理严格审核供货单位资质，确保采购渠道合法。验收入库按规定验收药品，确保入库药品质量合格。销售管理审核客户资质，保证销售行为合规。记录管理保存完整的采购、销售等相关记录。

从事药品零售管理的岗位职责处方审核严格执行处方药管理规定，审核处方的合法性和规范性。用药指导为顾客提供专业的用药指导，确保用药安全。库存管理定期盘点，及时补货，确保药品供应。

从事药品质量管理的岗位职责1质量体系建设建立并完善质量管理体系，制定相关制度和操作规程。2质量检查定期开展质量检查，及时发现并纠正问题。3质量评估对药品质量进行全面评估，提出改进建议。4培训指导组织开展质量管理培训，提高员工质量意识。

从事药品采购管理的岗位职责1供应商评估严格评估和筛选供应商，建立合格供应商名录。2采购计划根据销售情况和库存制定合理的采购计划。3价格谈判与供应商进行价格谈判，确保采购价格合理。4合同管理负责采购合同的签订、执行和管理。

从事药品销售管理的岗位职责客户管理建立客户档案，维护客户关系，开发新客户。销售策略制定销售策略和目标，组织实施销售计划。销售监督监督销售行为，确保销售过程合规。

从事药品信息管理的岗位职责信息收集收集、整理药品相关信息，建立信息数据库。信息分析分析药品市场动态，为决策提供依据。信息发布及时发布药品相关信息，确保信息准确性。系统维护维护药品信息管理系统，确保系统正常运行。

从事药品培训管理的岗位职责1需求分析评估员工培训需求，制定培训计划。2课程开发设计和开发培训课程，准备培训材料。3组织实施组织开展各类培训活动，确保培训质量。4效果评估评估培训效果，持续改进培训体系。

从事药品投诉处理的岗位职责接收投诉及时接收并记录顾客投诉。调查分析深入调查投诉原因，分析问题所在。解决方案制定合理的解决方案，妥善处理投诉。反馈跟进向顾客反馈处理结果，跟进满意度。

从事药品库存和盘点管理的岗位职责库存监控实时监控库存水平，确保库存合理。定期盘点组织定期盘点，核实实际库存情况。差异分析分析盘点差异，查找原因并制定改进措施。

从事药品出入库管理的岗位职责入库管理严格执行入库验收程序，确保入库药品质量合格。出库管理按照操作规程进行出库，保证出库药品的质量和数量准确。记录管理准确记录药品出入库信息，保存完整的出入库记录。

从事药品验收管理的岗位职责资质审核审核供货单位的资质证明文件。票据核对核对发票、随货同行单等票据。外观检查检查药品包装、标签等外观信息。数量核实核实药品数量是否与随货同行单一致。

从事药品保管管理的岗位职责1环境控制监控并记录储存环境的温湿度，确保符合要求。2分类存放按药品性质和要求进行分类存放，避免混淆。3定期检查定期检查药品质量状况，及时处理问题药品。4安全管理做好特殊管理药品的保管工作，防止丢失或被盗。

从事药品配送管理的岗位职责1配送计划2路线优化3质量保证4及时送达5记录管理制定合理的配送计划，优化配送路线，确保药品质量，按时送达，并做好配送记录。

从事药品运输管理的岗位职责车辆管理确保运输车辆符合药品运输要求，定期维护。温控管理监控运输过程中的温度，保证药品质量。路线规划合理规划运输路线，确保药品及时送达。

从事药品销毁管理的岗位职责鉴别评估鉴别需要销毁的药品，评估销毁方式。申请审批提交销毁申请，获得相关部门批准。组织实施按规定组织实施药品销毁工作。记录存档完整记录销毁过程，保存销毁证明。

从事药品监督管理的岗位职责监督检查定期开展监督检查，确保药品经营活动合规。问题处理及时发现并处理药品经营中的问题。政策宣导宣传药品管理法规政策，提高从业人员合规意识。

从事药品不良反应监测的岗位职责信息收集收集药品不良反应信息。分析评估分析和评估不良反应报告。上报处理及时上报严重不良反应。跟踪随访对重要不良反应进行跟踪随访。

从事药品追溯管理的岗位职责1系统建设建立药品追溯系统。2数据录入