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QCCQCC培训目录QCC概述QCC的导入与推行组织QCC推行步骤QCC组长领导能力与激励技巧QCC成果总结发表如何实施QCC成果评审QCC常用工具QCC案例1QCC品管圈培训教材2/12/2025

QCC1.QCC概述QCC概念QCC的起源与发展QCC的特点及目的QCC的作用QCC与其他企业管理之间的关系2QCC品管圈培训教材2/12/2025

QCC3QCC品管圈培训教材QCC概念Y QCC的概念YQC小组活动（也称作品管圈，QCC），全面质量管理小组活动。YQCC是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。Y QCC的概念的四层意思：1、QC小组的人员是全体员工2、QC小组活动选择课题是广泛的3、小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益；4、小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。32/12/2025

QCC4QCC品管圈培训教材QCC的起源与发展Y QCC活动起源于20世纪50年代的日本。当时第一个注册登记的是日本电工公社松山搬运机QCC小组。在日本，每年的十一月被定为全国“质量管理小组月”。在这个月里，日本大力促进和强调质量控制和质量管理小组活动。自从石川馨教授于1963年组织了第一次QCC大会后，每年大约有200场质量管理小组大会在日本召开，参加的人数超过五万，提交的质量管理小组报告达四千份以上。在日本科学家和工程师协会登记注册的质量管理小组数目超过了一百万个。每个质量管理小组每年平均会提出七十份改善建议。未在日本科学家和工程师协会注册登记的公司数目可能是已登记的质量管理小组数目的三倍。正是这种质量管理小组活动推动日本成了一个质量大国。42/12/2025

QCC5QCC品管圈培训教材1962年，日本首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后，在韩国、泰国、中国、马来西亚、美国等70多个国家和地区，也开展了这一活动。中国取名为QC小组，新加坡称之为品管圈，台湾地区称之为品质圈QCC，还有一些国家地区称之为质量小组、改进小组等。QCC的起源与发展52/12/2025

QCC6QCC品管圈培训教材国际质量管理小组会议国际质量管理小组会议（InternationalConventiononQualityControlCircles简称ICQCC）是由日本、韩国、中国台湾于1976年联合发起的，同年在日本召开了第一次会议。1981、1985年在日本召开了第二、三次会议。第三次会议以后，扩展为国际会议。1991年，第九次会议（印度尼西亚）上决定，从1992年起，ICQCC会议主席将轮流担任。次年的主办国任副主席。我国1997年、2007年两次在北京承办了ICQCC。QCC的起源与发展62/12/2025

QCC7QCC品管圈培训教材QCC的起源与发展1978年9月，北京内燃机总厂学习日本的全面质量管理经验的基础上，诞生了中国第一个QC小组。当年12月，该厂召开了第一次QC小组成果发表会。72/12/2025

QCC8QCC品管圈培训教材QCC的特点QCC的特点突出表现为明显的自主性广泛的群众性高度的民主性严密的科学性82/12/2025

QCC10QCC品管圈培训教材QCC的目的QCC的目的：Y通过创新来增加公司生存竞争力；Y通过持续改善来增加公司生存竞争力；Y通过问题解决来增加公司生存竞争力。Y从而，持续不断的保持和提升公司的竞争力。竞争力的显示：好的产品质量；低的生产成本。所以QCC的重心在：Y提升产品质量；Y努力降低各项成本；Y简而言之，又要好又要便宜！92/12/2025

QCC11QCC品管圈培训教材QC小组活动的努力方向1、创新：在于突破以往的各项格局，创新性的提出生产出更好产品质量、更低的产品成本的方法。2、持续改善：在原有的基础上，努力的不断予以优化，以更低的产品成本生产出更高质量的产品。3、问题解决：在每次出现问题时，都能迅速的采取纠正以及纠正措施，防止产品以及成本的损失和恶化。QCC的目的102/12/2025

QCC12QCC品质管理圈作用QCC活动对现场管理的改善，也称现场管理五要素的改善，即：1、QCC活动对人的改善作用2、QCC活动对物料管理的改善作用3、QCC活动对设备管理的改善作用4、QCC活动对环境管理的改善作用5、QCC活动对作业方法的改善作用11QCC品管圈培训教材2/12/2025

QCC12QCC品管圈培训教材QCC活动对人的改善作用1、提高工作主动性和自发性