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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年智能软件性能监测与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2软件定义

1.3监测定义

1.4维护定义

1.5违约定义

1.6保密定义

1.7法定节假日定义

2.服务范围

2.1监测服务范围

2.2维护服务范围

2.3技术支持范围

2.4数据安全范围

2.5系统优化范围

2.6故障排除范围

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条件

3.4服务期限变更

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付期限

4.4费用调整机制

4.5付款凭证

5.服务交付

5.1服务交付方式

5.2服务交付时间

5.3服务交付地点

5.4服务交付文件

5.5服务交付验收

6.服务质量标准

6.1监测质量标准

6.2维护质量标准

6.3技术支持质量标准

6.4数据安全质量标准

6.5系统优化质量标准

6.6故障排除质量标准

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

7.4违约争议解决

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息使用

8.4保密信息泄露责任

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

9.4争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

10.4合同解除通知

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

11.4合同终止通知

12.其他

12.1通知方式

12.2通知地址

12.3附件

12.4合同份数

13.合同附件

13.1服务明细表

13.2服务费用明细表

13.3保密协议

13.4其他附件

14.合同签署与生效

14.1合同签署方式

14.2合同签署日期

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同所指的“服务”是指乙方为甲方提供的智能软件性能监测与维护服务，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、安全防护等技术支持。

1.2软件定义

本合同所指的“软件”是指甲方使用的智能软件，包括但不限于操作系统、应用程序、数据库等。

1.3监测定义

本合同所指的“监测”是指乙方对甲方软件系统的运行状态、性能指标、资源使用等进行实时监控和记录，以发现潜在问题。

1.4维护定义

本合同所指的“维护”是指乙方对甲方软件系统进行定期检查、更新、修复和优化，确保其正常运行。

1.5违约定义

本合同所指的“违约”是指任何一方违反合同约定的义务或条款的行为。

1.6保密定义

本合同所指的“保密信息”是指双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。

1.7法定节假日定义

本合同所指的“法定节假日”是指国家规定的公共节假日，包括但不限于春节、国庆节、中秋节等。

2.服务范围

2.1监测服务范围

a.系统性能指标；

b.系统资源使用情况；

c.系统运行状态；

d.系统安全状况；

e.系统日志分析。

2.2维护服务范围

a.定期检查系统运行状态；

b.及时修复系统故障；

c.更新系统补丁和软件版本；

d.优化系统性能；

e.确保系统安全。

2.3技术支持范围

a.系统使用指导；

b.故障排查与解决；

c.系统升级与迁移；

d.系统优化建议。

2.4数据安全范围

a.采用加密技术保护敏感数据；

b.