拒绝处理理念篇-中国人保财险.ppt

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拒绝处理

-理念篇;课程大纲;一、拒绝的意义;异议处理定义;异议的两面性;

成交总在五次拒绝后

全球收入最高的销售人员大局部的交易

都是在第五次会谈时才完成的。;“褒贬是买主，喝彩是闲人〞;被拒绝的原因;产生异议的原因;产生异议的原因;异议的本质;判断异议的真伪;;二、拒绝处理的方法;认同别人才有时机使对方肯定自己。;异议处理的技巧;异议处理的技巧;异议处理的技巧;异议处理的技巧;;;;;异议是销售过程中的必然

不要因异议而沮丧

正视异议，充满信心;在这个世界上没有永远抗拒的人，只有不懂得变通的人。

该用户很懒，什么也没介绍

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