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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度跨境电商业务合作外包服务协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作方一名称及联系方式

1.2合作方二名称及联系方式

2.合作范围及内容

2.1合作业务范围

2.2服务内容描述

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.2合作终止日期

4.合作费用及支付方式

4.1合作费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.合作成果及交付

5.1合作成果要求

5.2成果交付方式

5.3成果验收标准

6.合作双方的义务与责任

6.1合作方一义务与责任

6.2合作方二义务与责任

7.合作双方的权益保障

7.1合作方一权益保障

7.2合作方二权益保障

8.合作过程中的保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.合作过程中的争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合作过程中的变更与解除

10.1合作变更条件

10.2合作解除条件

11.合作过程中的法律适用及管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合作过程中的其他条款

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：合作协议具体条款

13.2附件二：相关证明文件

14.合同签署及生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作方一名称：跨境电商有限公司

1.1.1地址：省市区路号

1.1.2联系人：

1.1.3联系电话：138xxxx5678

1.2合作方二名称：YY跨境电商服务公司

1.2.1地址：省市区路号

1.2.2联系人：

1.2.3联系电话：139xxxx5678

2.合作范围及内容

2.1合作业务范围：包括但不限于产品上架、订单处理、物流跟踪、售后服务等跨境电商全流程服务。

2.2服务内容描述：

2.2.1产品上架：负责合作方一在跨境电商平台上的产品上架，确保产品信息准确无误。

2.2.2订单处理：负责接收、确认、处理合作方一的销售订单，确保订单准确无误。

2.2.3物流跟踪：负责跟踪合作方一的产品物流信息，确保物流过程顺利进行。

2.2.4售后服务：负责处理合作方一的客户投诉和退换货事宜，确保客户满意度。

3.合作期限

3.1合作起始日期：2024年1月1日

3.2合作终止日期：2024年12月31日

4.合作费用及支付方式

4.1合作费用总额：人民币100万元整

4.2费用支付方式：

4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币30万元整。

4.2.2付款周期：每月支付一次，每次支付人民币10万元整。

4.2.3付款时间：每月5日前支付上月费用。

5.合作成果及交付

5.1合作成果要求：

5.2成果交付方式：

5.2.1产品上架：通过跨境电商平台进行上架。

5.2.2订单处理：通过订单管理系统进行交付。

5.2.3物流跟踪：通过物流跟踪系统进行交付。

5.2.4售后服务：通过售后服务系统进行交付。

5.3成果验收标准：

5.3.1产品上架：以平台审核通过为准。

5.3.2订单处理：以订单管理系统记录为准。

5.3.3物流跟踪：以物流跟踪系统记录为准。

5.3.4售后服务：以客户满意度调查结果为准。

6.合作双方的义务与责任

6.1合作方一义务与责任：

6.1.1提供真实、准确、完整的产品信息。

6.1.2按时支付合作费用。

6.1.3配合合作方二完成合作事项。

6.2合作方二义务与责任：

6.2.1按照约定提供跨境电商服务。

6.2.2保证服务质量，确保合作成果达到约定标准。

6.2.3及时解决合作过程中出现的问题。

8.合作过程中的保密条款

8.1保密内容：包括但不限于合作双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、市场信息等。

8.2保密期限：自本合同签订之日起至合作终止后5年。

8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金人民币50万元。

9.合作过程中的争议解决

9.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构：无

10.合作过程中的变更与解除

10.1合作变更条件：任何一方提出变