健康服务测练技术药品陈列南海卫校佛心药业讲解.pptx

健康服务测练技术（药品陈列）药店综合技能南海卫校佛心药业

01任务布置

任务布置01【任务情景】药店新到一批医药商品，店长要求新员工小刘把这批医药商品按规定陈列在药店里店员应该怎样陈列这批医药商品？2.店员陈列医药商品的依据是什么？

02知识准备

药品分类02常见药品的分类方法有：按医药商品的剂型分类，按医药商品的来源分类，按我国的药品管理制度分类，按药品的特殊性分类，按药理作用和临床用途分类等。而药店中，药品的陈列是按什么分类呢？药店的分类方式是根据GSP中的药品分级分类方式进行分类。一般药店的分类方式会用药品分级分类方式的二级分类或三级分类。药品分级分类方式主要列举如下：

药品分类02一级分类：中西成药；中药饮片；养生中药；保健食品；医疗器械等。二级分类：感冒类；抗过敏类；儿科类；妇科类；泌尿生殖系统类等。三级分类：清热解毒类；清热燥湿类；清热泻火类；解热镇痛感冒类等。

药品分类02根据药店常用的药品分类原则及功能分区，药店常用的分区如下：处方药区；非处方药区；中药饮片专区；保健食品区；医疗器械区；化妆品区；拆零药品专柜(区)；含特殊药品复方制剂销售专柜；药学咨询台(区)；收银台(区)；阴凉药品区(专柜)；冷藏药品专柜。

药品分类02对于上述药店分区，在药物或相关医疗用品的细分上，药店货架上常见的分类牌有：呼吸系统用药；消化系统用药；神经系统用药；循环系统用药；内分泌及代谢系统用药；泌尿系统用药；神经系统用药；血液系统用药；抗感染药；感冒药；解热镇痛抗炎药；维生素与矿物质药；外用药；皮肤科用药；妇科用药；儿科用药；五官科用药；清热解毒药；补益类药；计生用品；消毒用品等。

药品陈列原则02药品陈列的原则主要有以下几点：法定原则（“四分开”），整洁美观陈列原则，满陈列原则，先进先出、近效期先出原则，黄金位置陈列原则，易见易取原则，季节性陈列原则。

药品陈列原则021.法定原则：处方药和非处方药分开；药品与非药品分开；外用药和内服药分开；易串味药和其它药品分开。2.整洁美观陈列原则：摆放整齐，没有破损；不合格的及时撤下；格调一致，色彩搭配协调，设法突出特点。3.满陈列原则：把商品在货架上陈列得丰满些，要有量感。4.先进先出、近效期先出原则：近效期商品摆前面，远效期商品摆后面。

药品陈列原则025.易见易取原则：（1）易见——正面朝向顾客；（2）易取——货架下层或上层不易看清的陈列商品，可以倾斜或前进陈列。6.季节性陈列原则：在不同的季节将应季商品（药品）陈列在醒目的位置（收银台、黄金陈列位置、门店入口等位置），其商品陈列面、量较大，并悬挂POP，吸引顾客，促进销售。

药品陈列原则027.黄金位置陈列原则:（1）60-180cm：陈列重点药品；（2）80-120cm：黄金位置，陈列畅销药品、高毛利药品、品牌药品或季节性药品。

03任务分析

任务分析03工作过程所需知识工作过程1对医药商品进行分类药店药品分类方式工作过程2对医药商品进行陈列药品陈列原则

04计划实施

计划实施04一、工作准备（一）环境准备模拟药房（二）物品准备不同种类的药品盒，货架

计划实施04二、实施步骤（一）药品分类以小组为单位，合理分配适当组员对药品进行分类，药品分类方式根据货架上展示的药品分类。（二）药品陈列除了负责药品分类的组员，其他组员将已进行分类的药品上架，上架时必须遵循陈列原则。

计划实施04二、实施步骤（三）点评限时完成陈列后，由学生和任课老师对药品陈列情况进行点评和评分。

计划实施04二、实施步骤根据货架上展示的药品分类，对药品进行分类将已分类的药品，根据药品陈列原则，对药品进行陈列学生和老师对药品陈列情况进行点评

05任务评价

任务评价05药品陈列考核评分表项目分值操作实施要点得分课前准备5按时上课，有实训预习报告操作前准备10穿衣带帽,着装整洁；物品准备齐全、完好药品分类20按货架上的分类，对所给的药盒进行分类药品陈列40按药品陈列原则进行摆放操作后整理5清洁整理实训室，摆放好物品评价20态度认真,操作规范熟练总分100监考员考核时间