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控制点对组织行为的影响——内控者:缺勤率低,满意度高,成就动机强,在复杂工作中做得更好,适合管理类、专业性强,创造性强和独立性强的工作。——外控者:缺勤率高,满意度低,工作投入低;适合结构明确、规范清楚和服从性强的工作。一篇文献的研究结论通过对320名医护人员的调查,探讨工作倦怠与A型人格,控制点之间的关系。结果表明:(1)情绪疲惫、去人性化与A型人格、控制点存在显著正相关,个人成就感与控制点存在显著负相关。(2)A型人格、控制点对情绪疲惫,去人性化具有正向预测作用,控制点对个人成就感具有负向预测作用。(3)与B型人格相比.A型人格者的去人性化程度更高;与内控者相比,外控者工作倦怠程度更高。什么是去人性化?就是一种以很消极的、否定的和冷漠的态度去对待自己周围的人,甚至是对待自己非常亲近的人,包括自己的家人或者一些好朋友。这些人表现出对别人不信任,多疑、猜疑,对别人充满了一种批判性。特别是这个特征表现比较严重,他会表现出一种把人视为无生命的物体来看待这样一种现象。2、马基雅维里主义含义:个体注重实效,保持情感距离,相信结果可以为手段辩护的程度,又称权术主义。01具体表现:高马基雅维里主义者更愿意操作别人,赢得更多利益,难以被别人说服,却更多的说服别人。022、马基雅维里主义马基雅维里是中世纪晚期意大利新兴资产阶级的代表,主张结束意大利在政治上的分裂状态,建立强大的中央集权国家。他把政治学当作一门实践学科,将政治和伦理区分开,把国家看作纯粹的权力组织。他的国家学说以性恶论为基础,认为人是自私的,追求权力、名誉、财富是人的本性,因此人与人之间经常发生激烈斗争,为防止人类无休止的争斗,国家应运而生,颁布刑律,约束邪恶,建立秩序。国家是人性邪恶的产物。马基雅维里主义适宜的工作:销售或谈判代表添加标题——规则与限制性少并能够即兴发挥的自由的工作。添加标题高马基雅维里主义者在下列工作中容易取得好成就:添加标题——与别人面对面之间交流的工作添加标题010203043、自尊自尊(self-esteem)是个体对自我价值的一般性认识。简单地说就是个体对自己的喜爱程度。自尊心强的人对自己有一个积极的认识,认为自己拥有工作成就的大多数能力,不愿受他人影响。自尊心弱的人对自己的看法相对消极,对外界影响敏感,需要从别人那里获得积极评估,容易赞同别人,服从自己尊敬的人。4、自我监控自我监控(self-monitoring)指的是个体根据外部情境因素而调整自己。高自我监控者:对环境线索十分敏感,能够根据不同情境调整自己行为,并能使别人看到的自己与真实的自己有很大的区别。低自我监控者:不善于伪装自己,倾向于在各种不同的情境下表现出真实自己的性情和态度。5、冒险倾向添加标题添加标题添加标题具有高冒险倾向的管理者比具有低冒险倾向的管理者决策更迅速,在作出选择时所需的信息量也更少。比如,对于一名股票经纪人来说,高冒险倾向性可能会导致更高的工作业绩。这类工作通常需要迅速决策;相反,这种性格特质则可能成为一名从事会计或审计工作人员的主要障碍,最好安排低冒险倾向的人从事这种工作。6、A型与B型个性P31A/B型人格测试A型人格的特征运动、走路、吃饭的节奏很快。对很多事情的进展速度不耐烦总是试图同时做两件以上的事无法处理休闲时光着迷于数字,其成功是以每件事情中自己获益多少来衡量的B型人格的特征从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感认为没有必要讨论自己的成就和业绩,除非环境要求如此充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平充分放松而不感到内疚A型人格者总是不断驱动自己在最短的时间内干最多的事情,并对妨碍自己努力的其他人或事进行攻击。这种特点在北美文化中受到高度推崇。指导语:在下面各特质中,你认为哪个数字最符合你的行为特点?1.不在意约会时间12345678从不迟到2.无争强好胜心12345678争强好胜3.从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙4.一时只做一事12345678同时要做好多事5.做事节奏干缓12345678节奏极快(吃饭走路等)6.表达情感12345678

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