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管理学基础激励职能(“激励”有关文档)共65张

第一章管理学基础概述

第一章管理学基础概述

(1)管理学是一门研究组织行为和管理的科学，旨在通过有效协调人力、物力、财力等资源，实现组织目标的过程。随着社会经济的快速发展，管理学的重要性日益凸显，它不仅关乎企业组织的生存与发展，更对国家和社会的整体进步产生深远影响。管理学的核心内容包括计划、组织、领导、控制等基本职能，这些职能共同构成了一个动态的管理循环，推动着组织的有序运行。

(2)管理学的起源可以追溯到古代文明，但作为一门独立学科，它起源于19世纪末20世纪初。在这一时期，泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论等相继出现，标志着管理学的正式形成。随着时代的发展，管理学不断吸收心理学、社会学、经济学等学科的研究成果，形成了多个分支学科，如人力资源管理、市场营销、财务管理等，这些分支学科共同构成了现代管理学的理论体系。

(3)管理学的研究方法主要包括定量分析和定性分析。定量分析侧重于通过数学模型、统计数据等方法对管理现象进行量化研究，以揭示管理活动的规律性。定性分析则侧重于通过案例研究、访谈等方法对管理现象进行深入剖析，以挖掘管理活动的内在逻辑。这两种研究方法相互补充，共同推动了管理学的理论创新和实践应用。在当今社会，管理学的理论和方法正不断丰富和完善，为解决现实中的管理问题提供了有力支持。

1.1管理学的定义与作用

1.1管理学的定义与作用

(1)管理学是一门综合性学科，它涉及到组织内部和外部环境的各个方面，旨在通过科学的方法和理论，对资源进行有效配置，以实现组织目标。根据美国管理学权威学者彼得·德鲁克的观点，管理是一种实践，它涉及到做正确的事情和正确地做事。管理学的定义可以从多个角度进行阐述。一方面，管理学是一门研究如何设计和维护一个组织结构，以及如何在这个结构中分配、协调和优化各种资源的学科。例如，根据国际管理发展研究所（IMD）的统计，全球最大的500家企业中，超过80%的企业认为有效的管理是提升企业竞争力的关键因素。

(2)另一方面，管理学还涉及到对组织成员行为的分析和引导，以提高工作效率和满意度。以苹果公司为例，乔布斯在担任CEO期间，通过强调创新和卓越的产品设计，成功地激励了员工，使苹果公司在短短几年内成为全球最有价值的品牌之一。管理学的这一作用不仅体现在企业层面，在政府、非营利组织等领域也同样重要。例如，根据联合国开发计划署（UNDP）的数据，有效的公共管理可以提升政府服务的效率，减少腐败现象，提高公众满意度。

(3)管理学的作用还体现在它对组织文化的塑造和传承上。一个健康、积极向上的组织文化能够增强员工的归属感和凝聚力，从而提高整体绩效。例如，谷歌公司以其独特的办公环境和员工福利而闻名，这种文化不仅吸引了全球顶尖人才，而且促进了公司的高速发展。根据麦肯锡公司的研究，拥有良好组织文化的公司其员工流失率较低，员工满意度较高。因此，管理学在塑造和传承组织文化方面发挥着至关重要的作用。

1.2管理学的起源与发展

1.2管理学的起源与发展

(1)管理学的起源可以追溯到古代文明，如古埃及的金字塔建造、古罗马的道路建设等，这些历史事件都体现了早期人类对管理实践的认识和应用。然而，作为一门独立学科的诞生，通常被认为是在19世纪末20世纪初。这一时期，工业革命的兴起推动了生产方式的变革，对管理提出了新的要求。泰勒的科学管理理论标志着管理学的正式形成，他通过时间研究和动作研究，提出了标准化作业流程和激励工资制度，极大地提高了生产效率。

(2)随着管理实践的不断深入，管理学逐渐形成了多个学派和理论。法约尔的管理过程理论强调了管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。韦伯的官僚组织理论则提出了理想的行政组织模式，强调层级结构、规则和程序的重要性。20世纪中叶，行为科学运动的兴起使得管理学开始关注人的因素，马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论等成为这一时期的代表。

(3)进入21世纪，管理学的发展呈现出多元化趋势。战略管理、知识管理、全球化和信息技术等成为新的研究热点。战略管理理论关注组织如何制定和实施战略，以适应不断变化的外部环境。知识管理则关注如何有效管理和利用组织内部的知识资源。同时，随着全球化进程的加快，跨国管理、跨文化管理等也成为管理学研究的重点。信息技术的发展也为管理学带来了新的研究工具和方法，如大数据分析、人工智能等，这些新技术的应用使得管理学的研究更加深入和精准。

1.3管理学的理论基础

1.3管理学的理论基础

(1)管理学的理论基础广泛，涵盖了多个学科领域，包括经济学、心理学、社会学、数学等。经济学为管理学提供了资源配置和决策的理论框架，如边际效用理论、成本效益分析等。心理学研究人的行为动机和认知过程，对理解员工行为和组