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市场营销策略制定作业指导书

TOC\o1-2\h\u11806第一章市场营销策略概述 3

12571.1市场营销策略的定义与重要性 3

232001.1.1定义 3

217341.1.2重要性 4

58261.2市场营销策略的类型与特点 4

57211.2.1类型 4

6401.2.2特点 4

3573第二章市场环境分析 5

25012.1宏观环境分析 5

209822.1.1政策环境分析 5

173932.1.2经济环境分析 5

220222.1.3社会文化环境分析 5

206472.1.4技术环境分析 5

213332.2微观环境分析 6

92252.2.1企业内部环境分析 6

221212.2.2市场竞争环境分析 6

14762.2.3供应链环境分析 6

185442.3市场竞争分析 6

249952.3.1市场竞争格局 6

143612.3.2竞争对手分析 6

157372.3.3市场竞争策略 6

1600第三章市场细分与目标市场选择 7

19583.1市场细分的标准与方法 7

319853.1.1市场细分的概念 7

190803.1.2市场细分的标准 7

193423.1.3市场细分的方法 7

298353.2目标市场选择的原则与策略 7

310043.2.1目标市场选择的原则 7

86383.2.2目标市场策略 7

97343.3市场定位的技巧与方法 8

315133.3.1市场定位的概念 8

2063.3.2市场定位的技巧 8

84033.3.3市场定位的方法 8

11661第四章产品策略 8

1154.1产品策划与设计 8

77294.1.1产品策划 8

155054.1.2产品设计 9

25164.2产品生命周期管理 9

151894.2.1引入期 9

255074.2.2成长期 9

230964.2.3成熟期 9

302534.2.4退出期 10

308754.3产品组合策略 10

225624.3.1产品线策略 10

142384.3.2产品生命周期策略 10

23074.3.3产品差异化策略 10

276394.3.4产品组合优化策略 10

2467第五章价格策略 11

146445.1价格制定的方法与原则 11

154115.1.1价格制定的方法 11

153085.1.2价格制定的原则 11

108035.2价格调整的策略与技巧 11

170505.2.1价格调整的策略 11

33265.2.2价格调整的技巧 12

306485.3价格竞争策略 12

30235.3.1市场领导者策略 12

319785.3.2市场跟随者策略 12

253155.3.3新进入者策略 12

200第六章渠道策略 12

11806.1渠道类型与选择 12

147876.1.1渠道类型概述 12

32866.1.2渠道选择原则 13

242436.1.3渠道选择策略 13

245266.2渠道管理与服务 13

124446.2.1渠道管理内容 13

228526.2.2渠道服务策略 13

19896.3渠道创新与优化 14

219606.3.1渠道创新 14

98166.3.2渠道优化 14

28497第七章推广策略 14

258857.1广告策略 14

203567.1.1目标定位 14

130827.1.2广告内容 14

198127.1.3广告渠道 14

263927.2公关策略 15

310307.2.1目标定位 15

67467.2.2公关活动 15

43257.2.3公关渠道 15

158857.3销售促进策略 15

266687.3.1促销活动 15

269377.3.2销售渠道 16

274617.3.3销售服务 16

2875第八章顾客关系管理 16

225218.1顾客满意度与忠诚度提升 16

202418.1.1概述 16

266878.1.2顾客满意度提升策略 16

76798.1.3顾客忠诚度提升策略 16