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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度退货及终止合同范本：手机通信服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

3.退货政策

3.1退货条件

3.2退货流程

3.3退货期限

3.4退货责任

4.合同终止条件

4.1双方协商终止

4.2违约终止

4.3法律法规规定终止

5.退货运费及支付方式

5.1退货运费承担方

5.2退货运费支付方式

5.3退货运费结算时间

6.退货商品验收及处理

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3商品处理

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3违约责任

8.法律适用及争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

9.合同生效及期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更及解除程序

11.合同解除后的责任承担

11.1责任界定

11.2赔偿责任

12.其他约定事项

12.1知识产权

12.2税收

12.3不可抗力

13.合同附件

13.1附件一：退货申请表

13.2附件二：退货商品清单

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署及生效

14.1签署方式

14.2生效时间

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1甲方名称：________

1.1.2甲方地址：________

1.1.3乙方名称：________

1.1.4乙方地址：________

1.2联系人及联系方式

1.2.1甲方联系人：________

1.2.2甲方联系电话：________

1.2.3乙方联系人：________

1.2.4乙方联系电话：________

1.3合同签订日期

1.3.1合同签订日期：____年__月__日

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.1.1甲方提供手机通信服务，包括但不限于语音通话、短信、流量等。

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围仅限于中国大陆地区，不包括港澳台地区。

3.退货政策

3.1退货条件

3.1.1用户在购买手机通信服务后，如因商品质量问题或不符合产品描述，可申请退货。

3.2退货流程

3.2.1用户在收到商品后7日内，向甲方提出退货申请。

3.2.2甲方收到退货申请后，需在3个工作日内审核并通过。

3.2.3甲方收到退货商品后，需在5个工作日内完成退款。

3.3退货期限

3.3.1用户自购买商品之日起7日内，可无理由退货。

3.4退货责任

3.4.1甲方负责退货商品的质量问题及不符合产品描述的责任。

4.合同终止条件

4.1双方协商终止

4.1.1双方经协商一致，可以解除本合同。

4.2违约终止

4.2.1任何一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。

4.3法律法规规定终止

4.3.1如遇法律法规变更，导致本合同无法继续履行，双方可协商解除本合同。

5.退货运费及支付方式

5.1退货运费承担方

5.1.1退货运费由用户承担。

5.2退货运费支付方式

5.2.1用户在申请退货时，需向甲方支付退货运费。

5.3退货运费结算时间

5.3.1退货运费在退货商品验收合格后，甲方将退货运费退还给用户。

6.退货商品验收及处理

6.1验收标准

a)商品包装完好；

b)商品外观无划痕、磨损；

c)商品功能正常；

d)商品配件齐全。

6.2验收流程

6.2.1用户将退货商品寄回甲方，甲方在收到商品后进行验收。

6.2.2甲方在验收过程中，如发现商品不符合验收标准，有权拒绝退货。

6.3商品处理

6.3.1验收合格的退货商品，甲方将按原价退款。

6.3.2验收不合格的退货商品，甲方有权拒绝退货，并要求用户承担相关费用。

8.法律适用及争议解决

8.1法律适用

8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决方式

8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

8.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

9.合同生效及期限

9.1合同生效条件

9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同期限

9.2.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

10.合同变更与解