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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度智能办公系统软件实施与维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1软件名称及版本

2.2软件实施范围

2.3软件维护范围

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续签条款

4.软件实施

4.1实施计划

4.2实施进度要求

4.3实施人员安排

4.4实施费用及支付方式

5.软件维护

5.1维护服务内容

5.2维护响应时间

5.3维护费用及支付方式

6.质量保证

6.1软件质量标准

6.2质量保证期限

6.3质量问题处理

7.隐私保护

7.1用户数据安全

7.2数据备份与恢复

7.3数据访问权限

8.知识产权

8.1软件著作权归属

8.2相关技术资料归属

8.3知识产权争议解决

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同附件效力

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2合同份数及使用

13.3合同签订及生效日期

14.合同附件

14.1附件一：软件实施计划

14.2附件二：软件维护计划

14.3附件三：其他相关协议

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：智能办公系统有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

第二条合同标的物

2.1软件名称及版本

软件名称：智能办公系统V2.0

软件版本：V2.0.1

2.2软件实施范围

1.实施甲方公司内部网络环境搭建

2.实施智能办公系统软件安装与配置

3.提供系统使用培训

2.3软件维护范围

1.软件日常运行监控

2.软件故障排除与修复

3.软件升级与更新

第三条合同期限

3.1合同起始日期

2024年1月1日

3.2合同终止日期

2024年12月31日

3.3合同续签条款

双方可在合同到期前一个月内协商续签事宜，续签期限不得超过一年。

第四条软件实施

4.1实施计划

1.确定实施时间表，包括前期准备、安装配置、培训等阶段

2.明确实施人员及职责分工

3.制定详细实施进度计划，确保按期完成实施任务

4.2实施进度要求

1.实施周期不超过30天

2.每日提交实施进度报告，包括已完成工作及遇到的问题

3.确保实施过程中，不影响甲方正常业务运营

4.3实施人员安排

1.乙方指派一名项目经理负责全程实施工作

3.项目经理需在实施过程中，及时解决甲方提出的问题

第五条软件维护

5.1维护服务内容

1.软件日常运行监控

2.软件故障排除与修复

3.软件升级与更新

4.提供必要的咨询与技术支持

5.2维护响应时间

1.乙方接到甲方故障报告后，应在2小时内响应

2.故障处理时间不超过24小时

5.3维护费用及支付方式

1.维护费用为人民币元/年

2.甲方应在合同签订后5个工作日内支付首年维护费用

第六条质量保证

6.1软件质量标准

1.软件功能符合甲方需求

2.软件性能稳定，运行速度快

3.软件界面友好，操作简便

6.2质量保证期限

1.软件质量保证期限为自合同签订之日起一年

6.3质量问题处理

1.甲方在质量保证期限内发现软件问题，应及时通知乙方

2.乙方应在接到通知后，尽快解决甲方提出的问题

第七条隐私保护

7.1用户数据安全

1.乙方承诺对甲方用户数据严格保密，不得泄露给第三方

2.乙方采用加密技术，确保用户数据安全

7.2数据备份与恢复

1.乙方定期对甲方用户数据进行备份，确保数据安全

2.备份数据可用于数据恢复，确保甲方业务连续性

7.3数据访问权限

1.乙方仅授权相关人员访问用户数据，确保数据安全

2.未经甲方授权，任何人员不得访问用户数据

第八条知识产权

8.1软件著作权归属

1.智能办公系统软件的著作权归乙方所有。

2.甲方在使用软件过程中，不得侵犯乙方的