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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度网络安全外包服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1网络安全服务

2.2技术支持服务

2.3培训与咨询

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

5.2服务验收标准

5.3验收流程

6.网络安全事件处理

6.1事件报告

6.2事件响应

6.3事件记录与报告

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2隐私保护措施

7.3数据处理与存储

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量监控与评估

8.3质量改进措施

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

11.3终止后的义务

12.合同生效与解除

12.1合同生效

12.2合同解除

12.3解除后的义务

13.合同附件

13.1附件一：服务内容详细清单

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：网络安全事件处理流程

14.其他

14.1合同语言

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“网络安全服务”指乙方按照甲方要求，对甲方网络系统进行安全评估、漏洞扫描、入侵检测、安全防护等操作，以保障甲方网络安全的服务。

1.1.2“技术支持服务”指乙方在合同期限内，为甲方提供网络安全相关的技术支持，包括故障排除、系统优化、技术培训等。

1.1.3“培训与咨询”指乙方为甲方提供网络安全相关的培训课程和咨询服务，帮助甲方提升网络安全意识和技能。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，以本合同内容为准。

1.2.2如对本合同定义和解释有异议，双方应友好协商解决。

2.服务范围

2.1网络安全服务

2.1.1乙方应对甲方网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于操作系统、数据库、应用程序等。

2.1.2乙方应对甲方网络进行定期漏洞扫描，并及时通知甲方漏洞详情及修复建议。

2.1.3乙方应协助甲方建立和完善网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、安全审计等。

2.2技术支持服务

2.2.1乙方应在甲方网络出现故障时，及时响应并排除故障。

2.2.2乙方应定期对甲方网络系统进行优化，提高系统性能和安全性。

2.2.3乙方应向甲方提供网络安全相关的技术培训，提高甲方员工的安全意识和技能。

2.3培训与咨询

2.3.1乙方应定期为甲方提供网络安全培训课程，包括但不限于安全策略、应急响应等。

2.3.2乙方应向甲方提供网络安全咨询服务，帮助甲方解决网络安全相关问题。

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2024年12月31日

4.服务费用

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式：分批支付，具体支付时间及金额详见附件二。

4.3费用支付时间：每次服务交付后，甲方应在收到乙方开具的正规发票后X个工作日内支付相应费用。

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式：乙方通过远程或现场方式为甲方提供网络安全服务。

5.2服务验收标准：甲方根据乙方提供的服务内容和服务质量，参照本合同约定进行验收。

5.3验收流程：甲方在收到乙方服务报告后X个工作日内进行验收，并出具验收意见。

6.网络安全事件处理

6.1事件报告：甲方发现网络安全事件时，应立即通知乙方，并提供相关事件信息。

6.2

事件响应：乙方在收到甲方事件报告后，应在X小时内启动应急响应程序，进行事件处理。

6.3事