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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度样板间物业服务与维护合同协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.2服务区域

2.3服务时间

3.服务标准与要求

3.1物业服务质量标准

3.2安全管理要求

3.3环境卫生要求

4.物业管理费用

4.1物业服务费用构成

4.2费用收取方式

4.3费用调整机制

5.维护责任与义务

5.1维护范围

5.2维护标准

5.3维护期限

6.保修责任与期限

6.1保修项目

6.2保修期限

6.3保修服务内容

7.业主权益保障

7.1业主参与决策

7.2业主投诉处理

7.3业主个人信息保护

8.合同履行与监督

8.1合同履行方式

8.2合同履行期限

8.3合同履行监督

9.违约责任与处理

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理方式

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除与终止

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.1.4联系电话：0215678

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：房地产开发有限公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：省市区路号

1.2.4联系电话：02187654321

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.1.1楼宇安全管理

2.1.2设施设备维护

2.1.3环境卫生管理

2.1.4公共区域管理

2.1.5客户服务

2.2服务区域

2.2.1服务区域为市区路号样板间

2.3服务时间

2.3.1服务时间为每日早7:00至晚22:00

3.服务标准与要求

3.1物业服务质量标准

3.1.1楼宇及设施设备运行正常，无安全隐患

3.1.2环境卫生保持整洁，无杂物堆积

3.1.3公共区域设施完好，无损坏

3.1.4客户服务及时响应，处理客户诉求

3.2安全管理要求

3.2.1严格执行安全管理制度

3.2.2定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患

3.2.3对外来人员实施严格的管理和控制

3.3环境卫生要求

3.3.1定期进行公共区域清洁工作

3.3.2维护绿化带，保持绿化植被生长良好

3.3.3定期进行垃圾清理，保持环境卫生

4.物业管理费用

4.1物业服务费用构成

4.1.1楼宇及设施设备维护费用

4.1.2环境卫生管理费用

4.1.3公共区域管理费用

4.1.4客户服务费用

4.2费用收取方式

4.2.1按月收取物业管理费用

4.2.2业主应在每月5日前缴纳物业管理费用

4.3费用调整机制

4.3.1物业管理费用根据物价变动进行调整

4.3.2调整方案由物业服务方提出，经业主大会审议通过后实施

5.维护责任与义务

5.1维护范围

5.1.1楼宇本体及配套设施设备的维护

5.1.2公共区域的维护

5.1.3绿化带的维护

5.2