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市场营销数据分析与挖掘指南

TOC\o1-2\h\u7637第一章市场营销数据分析概述 3

286781.1数据分析的基本概念 3

99231.2市场营销数据分析的重要性 3

49431.3数据分析流程与方法 4

44291.3.1数据分析流程 4

109111.3.2数据分析方法 4

19002第二章数据收集与预处理 4

308222.1数据收集途径与策略 4

61002.1.1内部数据收集 5

22782.1.2外部数据收集 5

82082.2数据清洗与整合 5

210322.2.1数据清洗 5

289412.2.2数据整合 5

248372.3数据预处理技巧 6

9877第三章数据可视化与摸索性分析 6

253893.1数据可视化工具与应用 6

236753.1.1Excel 6

78103.1.2Tableau 6

238163.1.3Python 7

103183.2数据摸索性分析技巧 7

132863.2.1描述性统计分析 7

7893.2.2相关性分析 7

207583.2.3异常值检测 7

164053.3可视化图表的选择与应用 7

12803.3.1柱状图 7

270633.3.2折线图 7

96303.3.3饼图 8

262273.3.4散点图 8

282323.3.5箱线图 8

16380第四章数据挖掘技术与算法 8

303914.1常见数据挖掘算法介绍 8

227054.2数据挖掘技术在市场营销中的应用 8

171994.3模型评估与优化 9

10658第五章客户细分与画像 9

161165.1客户细分方法与策略 9

137375.2客户画像构建与应用 10

152255.3客户价值评估 10

618第六章产品推荐与个性化营销 11

86796.1产品推荐系统设计 11

118306.1.1数据收集与处理 11

127756.1.2用户画像构建 11

128386.1.3推荐算法选择 11

163556.1.4推荐结果评估与优化 11

66336.2个性化营销策略与应用 11

138436.2.1用户分群 11

18126.2.2精准广告投放 12

304706.2.3个性化优惠策略 12

174066.2.4个性化内容推荐 12

301076.3用户行为分析 12

26666.3.1用户访问行为分析 12

136876.3.2用户购买行为分析 12

11666.3.3用户评价行为分析 12

165136.3.4用户互动行为分析 12

818第七章市场竞争分析 12

166217.1竞争对手数据分析 12

312387.1.1竞争对手识别与分类 12

114747.1.2竞争对手经营状况分析 13

70007.1.3竞争对手产品与服务分析 13

60017.1.4竞争对手营销策略分析 13

304237.2市场份额与趋势分析 13

75587.2.1市场份额分析 13

232987.2.2市场趋势分析 13

198127.2.3行业周期分析 13

305757.3竞争策略制定 13

124567.3.1市场定位策略 13

281917.3.2产品策略 13

32677.3.3营销策略 14

134177.3.4合作伙伴策略 14

227117.3.5人力资源策略 14

26691第八章营销活动效果评估 14

65708.1营销活动数据分析指标 14

94728.2营销活动效果评估方法 14

95478.3营销活动优化建议 15

31410第九章预测分析与市场趋势 15

239.1预测分析方法与模型 15

14829.1.1引言 15

325079.1.2时间序列分析方法 15

206679.1.3因素分析方法 16

202099.1.4机器学习方法 16

142439.2市场趋势分析 16

231679.2.1引言 16

16079.2.2宏观经济趋势 16

10979.2.3行业趋势 17

27909.2.4消费者行为趋势 17

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