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营运资金管理-四川长虹应收账款管理案例分析_图文

一、四川长虹公司概况

(1)四川长虹电子控股集团有限公司（以下简称“四川长虹”）成立于1958年，是中国知名的大型综合性电子企业，总部位于四川省绵阳市。公司主要从事彩色电视机、空调器、冰箱、洗衣机、小家电、电子产品等产品的研发、生产和销售。经过多年的发展，四川长虹已成为中国电子产业的领军企业之一，产品远销全球100多个国家和地区。根据2020年的数据显示，四川长虹的营业收入达到约人民币600亿元，净利润约为人民币20亿元。

(2)四川长虹自成立以来，始终坚持以市场为导向，不断创新，形成了以研发、生产、销售、服务为一体的完整产业链。公司拥有一支高素质的研发团队，拥有多项核心技术专利，其产品在国内外市场上具有较高的知名度和竞争力。例如，四川长虹的液晶电视产品在2019年全球市场销量排名中位居前十，其中高端产品在高端市场占有率达到15%。此外，四川长虹还积极拓展海外市场，与多家国际知名企业建立了战略合作关系。

(3)四川长虹在管理方面也取得了显著成效。公司实行“以人为本”的管理理念，注重员工培训和人才培养，建立了完善的人力资源管理体系。同时，四川长虹还积极推进企业文化建设，倡导诚信、创新、共赢的企业精神。在财务管理方面，四川长虹注重风险控制，建立了健全的财务管理制度，确保企业健康稳定发展。以2019年为例，四川长虹的资产负债率为45%，较上一年度下降了5个百分点，显示出良好的财务状况。

二、应收账款管理概述

(1)应收账款管理是企业营运资金管理的重要组成部分，它涉及企业销售商品或提供服务后，客户尚未支付款项的账目。有效的应收账款管理有助于企业保持良好的现金流，降低坏账风险，提高资金使用效率。应收账款管理通常包括信用政策制定、信用评估、账款催收等环节。

(2)信用政策是企业制定的对客户信用销售的具体规定，包括信用额度、信用期限、信用条件等。合理的信用政策有助于平衡销售增长与风险控制之间的关系。信用评估则是企业对潜在客户或现有客户的信用状况进行评估的过程，通常包括财务状况、信用历史、行业地位等因素。通过信用评估，企业可以更好地控制信用风险。

(3)账款催收是应收账款管理的关键环节，它涉及对逾期账款的催收和追讨。有效的账款催收策略能够提高应收账款的回收率，减少坏账损失。账款催收的方式包括电话催收、信函催收、上门催收等，企业应根据具体情况选择合适的催收方法。此外，利用信息技术，如应收账款管理系统，可以提高催收效率和效果。

三、四川长虹应收账款管理现状分析

(1)四川长虹作为一家大型电子企业，其应收账款管理在近年来呈现出一些特点。据2020年财务报告显示，四川长虹的应收账款总额约为人民币50亿元，占同期总资产的12%。这一比例略高于行业平均水平，表明四川长虹在应收账款管理上存在一定的压力。在具体案例中，四川长虹曾因部分客户拖欠货款，导致其应收账款周转天数超过90天，影响了公司的现金流。

(2)在应收账款结构上，四川长虹的应收账款主要来源于国内市场，占比约为80%，国际市场占比约为20%。国内市场的应收账款中，国有企业客户占比最高，约为40%，其次是私营企业客户，占比约为30%。这种结构反映了四川长虹在国内市场的客户群体较为集中，需要加强对应收账款的风险控制。例如，2018年，四川长虹曾因一家大型国有企业客户拖欠货款，导致公司计提了约1亿元的坏账准备。

(3)四川长虹在应收账款管理方面采取了一系列措施，如加强信用评估、优化信用政策、完善账款催收流程等。然而，在实际操作中，仍存在一些问题。首先，信用评估体系不够完善，导致部分高风险客户得以通过信用审核。其次，账款催收流程不够高效，部分逾期账款回收困难。再者，应收账款信息化管理程度不高，影响了应收账款管理的效率和准确性。以2019年为例，四川长虹的应收账款周转率仅为4次，低于行业平均水平。这些问题都需要四川长虹在未来的发展中加以改进。

四、四川长虹应收账款管理存在的问题及原因

(1)四川长虹在应收账款管理中存在的问题主要体现在信用评估体系不够完善。由于缺乏对客户信用风险的深入分析和有效监控，导致部分高风险客户得以通过信用审核，进而产生逾期账款。例如，在某些业务拓展过程中，由于对客户了解不足，四川长虹曾向信用记录不佳的客户提供了较高的信用额度，最终导致了应收账款的增加。

(2)账款催收流程的效率低下也是四川长虹应收账款管理中的一个问题。尽管公司已建立了一套账款催收流程，但在实际操作中，催收过程往往因内部沟通不畅、催收人员不足等原因而延误。此外，催收手段较为单一，缺乏有效的激励措施，导致催收效果不理想。以2018年为例，四川长虹对逾期账款的回收率仅为60%，远低于行业平均水平。

(3)信息化管理程度不高是四川长虹应收账款管理