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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度皮鞋品牌授权区域售后服务培训合同样本
本合同目录一览
1.合同订立依据及适用范围
1.1合同订立依据
1.2合同适用范围
2.培训内容与目标
2.1培训课程设置
2.2培训目标设定
3.培训时间安排
3.1培训时间
3.2培训地点
4.培训师资与人员
4.1培训师资要求
4.2培训人员选拔
5.培训费用与支付方式
5.1培训费用标准
5.2培训费用支付方式
6.培训资料与设施
6.1培训资料提供
6.2培训设施要求
7.培训考核与评估
7.1考核方式
7.2评估标准
8.合同违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
10.争议解决方式
10.1争议解决途径
10.2争议解决程序
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除程序
12.其他约定事项
12.1保密条款
12.2合同变更
13.合同附件
13.1附件一:培训课程安排表
13.2附件二:培训师资简介
14.合同签署与生效
14.1合同签署方式
14.2合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.合同订立依据及适用范围
1.1合同订立依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》及相关法律法规订立。
1.2合同适用范围
本合同适用于授权区域内皮鞋品牌售后服务培训活动,包括但不限于产品知识、维修技巧、客户服务等方面的培训。
2.培训内容与目标
2.1培训课程设置
培训课程包括产品知识、维修技巧、客户服务、销售技巧等模块,具体课程设置如下:
(1)产品知识:品牌历史、产品特点、材质介绍等;
(2)维修技巧:常见问题处理、故障诊断、维修流程等;
(3)客户服务:沟通技巧、客户满意度提升、售后服务规范等;
(4)销售技巧:销售策略、销售技巧、市场推广等。
2.2培训目标设定
(1)提升授权区域内售后服务人员的产品知识和维修技能;
(2)提高客户服务水平,增强客户满意度;
(3)增强销售能力,提升市场竞争力。
3.培训时间安排
3.1培训时间
培训时间共计5天,具体安排如下:
(1)第1天:产品知识培训;
(2)第2天:维修技巧培训;
(3)第3天:客户服务培训;
(4)第4天:销售技巧培训;
3.2培训地点
培训地点:授权区域内指定培训中心。
4.培训师资与人员
4.1培训师资要求
(1)具有皮鞋品牌售后服务相关工作经验;
(3)熟悉相关法律法规及行业规范。
4.2培训人员选拔
授权区域内各门店根据实际情况选拔培训人员,每家门店至少选拔2名人员参加培训。
5.培训费用与支付方式
5.1培训费用标准
培训费用为人民币X元/人,包含培训资料、场地、师资等费用。
5.2培训费用支付方式
培训费用由授权区域内各门店承担,支付方式为:培训前缴纳50%的费用,培训结束后缴纳剩余50%的费用。
6.培训资料与设施
6.1培训资料提供
培训资料包括课程讲义、案例分析、操作手册等,由培训机构提供。
6.2培训设施要求
(1)教室宽敞明亮,具备多媒体教学设备;
(2)休息区舒适,提供茶水、点心等;
(3)餐厅具备就餐条件,确保培训人员用餐需求。
8.合同违约责任
8.1违约情形
(1)甲方未按照约定时间、地点提供培训场地和设施;
(2)甲方未按照约定提供合格的培训师资;
(3)乙方未按照约定时间、人数参加培训;
(4)乙方未按照约定支付培训费用;
(5)因一方违约导致合同无法履行或履行不符合约定。
8.2违约责任
(1)甲方违约的,应向乙方支付合同总价款的20%作为违约金;
(2)乙方违约的,应向甲方支付合同总价款的20%作为违约金;
(3)因一方违约导致合同无法履行或履行不符合约定,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
(1)一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;
(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;
(3)双方协商一致解除合同。
9.2合同终止条件
(1)合同履行完毕;
(2)双方协商一致终止合同;
(3)因不可抗力导致合同无法履行。
10.争议解决方式
10.1争议解决途径
(1)协商解决;
(2)调解;
(3)仲裁;
(4)诉讼。
10.2争议解决程序
(1)协商:双方在争议发生后30日内进行协商,达成一致意见;
(2)调解:协商不成,可向双方所在地的人民调解委员会申请调解;
(3)仲裁:协商和
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