管理学概论重点范文.docxVIP

PAGE

1-

管理学概论重点范文

第一章管理学概述

第一章管理学概述

(1)管理学作为一门研究组织管理活动的科学，其发展历程可追溯至20世纪初。在20世纪中叶，管理学经历了从科学管理到行为科学的转变，形成了现代管理学的两大流派。据统计，全球管理学的学术研究每年发表约2万篇论文，涵盖了组织理论、人力资源管理、战略管理等多个领域。以美国为例，其管理学的学术研究数量位居世界首位，每年约有5000篇管理学研究论文发表。

(2)管理学的研究对象涵盖了企业、政府机构、非营利组织等多个组织形式。以企业为例，管理学在组织结构、领导力、决策制定等方面发挥着重要作用。据统计，全球企业数量超过1亿家，其中约80%的企业规模在50人以下。管理学通过对这些企业的管理实践进行分析，提炼出了一系列有效的管理理论和方法。例如，通用电气前CEO杰克·韦尔奇提出的“韦尔奇变革模型”就是管理学在企业管理中的应用典范。

(3)随着全球化和信息化的发展，管理学面临着新的挑战和机遇。在全球化背景下，企业需要具备跨文化管理能力，以适应不同国家和地区的市场环境。据联合国贸易和发展会议报告显示，全球跨国公司数量已超过7万家，其中约50%的企业总部位于发达国家。此外，信息化技术的快速发展也推动了管理学的变革。例如，大数据、云计算等技术的应用使得企业能够更有效地进行市场分析和客户关系管理。以阿里巴巴集团为例，其通过大数据分析实现了对消费者需求的精准预测，从而提升了企业的竞争力。

第二章管理学的理论基础

第二章管理学的理论基础

(1)管理学的理论基础主要源自经济学、社会学、心理学和政治学等学科。经济学中的供需理论、市场均衡等概念为管理决策提供了理论基础。社会学关注组织与社会环境的关系，强调组织文化的塑造和变革。心理学则研究个体行为和组织行为，为理解员工动机和工作满意度提供依据。政治学则探讨权力结构和组织政治，对管理实践中的权力运用和利益相关者分析有重要影响。

(2)在管理学的理论体系中，经典理论如科学管理理论和人际关系理论对管理实践产生了深远影响。科学管理理论强调通过标准化流程和分工合作提高生产效率，泰勒的“时间与动作研究”是其代表。人际关系理论则关注员工在社会组织中的相互作用，梅奥的霍桑实验揭示了非正式组织对员工行为的影响。此外，现代管理理论如系统理论、权变理论等，通过整合不同学科的知识，为管理者提供了更全面的管理视角。

(3)管理学的理论基础还包括战略管理、组织行为学、人力资源管理等领域。战略管理理论关注企业如何制定和实施战略以获取竞争优势，波特五力模型和SWOT分析是其常用工具。组织行为学研究个体、团队和组织在组织中的行为，探讨领导力、沟通和冲突管理等议题。人力资源管理则专注于如何吸引、发展和保留人才，以提升组织绩效。这些理论共同构成了管理学丰富而多元的理论框架。

第三章管理学的职能与过程

第三章管理学的职能与过程

(1)管理的职能主要包括计划、组织、领导和控制。以计划为例，可口可乐公司通过全球市场分析，制定了长期和短期的发展计划，确保其产品在全球范围内的市场占有率和品牌影响力。据《哈佛商业评论》报道，可口可乐的全球市场份额在过去十年中增长了15%，这得益于其有效的计划职能。组织职能则体现在企业内部结构的优化上，如苹果公司通过扁平化管理结构，提高了决策效率和员工创新能力。领导职能在亚马逊创始人杰夫·贝索斯的领导下尤为突出，他通过激励员工和倡导创新文化，使亚马逊成为全球电子商务的领导者。

(2)管理过程是管理者在实施管理职能时遵循的一系列步骤。以决策过程为例，谷歌公司在其搜索引擎算法中运用了复杂的决策模型，以提供快速、准确的搜索结果。这一决策过程涉及到数据收集、分析、评估和选择等多个阶段。组织过程则包括员工招聘、培训、绩效评估和晋升等环节。例如，华为公司通过建立一套完善的人力资源管理体系，确保了员工的专业成长和企业的人才储备。控制职能则关注于监控实际绩效与计划目标之间的差异，并通过调整措施来确保目标的实现。例如，宝洁公司通过定期审查销售数据和市场反馈，及时调整产品策略，以保持市场竞争力。

(3)管理学的职能与过程在战略管理中尤为重要。战略管理涉及企业长期目标的设定和实现路径的选择。以IBM公司为例，其通过战略管理过程，成功实现了从硬件制造商向服务提供商的转型。这一转型过程中，IBM不仅优化了内部组织结构，还通过并购和合作伙伴关系扩展了其服务领域。此外，战略管理还包括环境分析、战略制定和战略实施等关键步骤。据《麦肯锡全球研究院》报告，成功实施战略管理的企业在三年内的盈利增长率比未实施战略管理的企业高出50%。

第四章管理学的基本原理与方法

第四章管理学的基本原理与方法

(1)管理学的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。系统原理强调组织作为一