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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度美容美发业卫生安全协议书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

1.2协议乙方基本信息

2.协议目的和原则

2.1协议目的

2.2协议原则

3.卫生安全管理责任

3.1卫生安全管理制度

3.2责任主体及职责

3.3卫生安全监督与检查

4.卫生设施与用品管理

4.1设施要求

4.2用品要求

4.3更新与维护

5.美容美发服务操作规范

5.1服务流程

5.2操作标准

5.3安全注意事项

6.疾病预防与控制措施

6.1疾病预防制度

6.2控制措施

6.3应急预案

7.人员培训与管理

7.1培训内容

7.2培训频率

7.3人员资质管理

8.客户权益保护

8.1客户隐私保护

8.2服务质量保证

8.3投诉处理机制

9.协议期限与续约

9.1协议期限

9.2续约条件

9.3续约程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约处理程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.法律适用与解释

12.1适用法律

12.2解释权

13.生效与终止

13.1生效条件

13.2终止条件

13.3终止程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议甲方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2协议乙方：名称、地址、法定代表人、联系方式

第二条协议目的和原则

2.1协议目的：明确双方在美容美发业中共同遵守的卫生安全规范，保障顾客健康，提高服务质量。

2.2协议原则：依法依规、安全第一、预防为主、综合治理。

第三条卫生安全管理责任

3.1卫生安全管理制度：制定并实施完善的卫生安全管理制度，包括但不限于员工培训、设备消毒、环境清洁等。

3.2责任主体及职责：甲方负责对本单位的卫生安全工作全面负责；乙方负责对提供的美容美发服务过程中的卫生安全负责。

3.3卫生安全监督与检查：双方应定期对卫生安全工作进行检查，发现问题及时整改。

第四条卫生设施与用品管理

4.1设施要求：确保场所设施符合卫生要求，如洗手间、消毒设备、通风设施等。

4.2用品要求：提供的美容美发用品应清洁、消毒，且符合国家相关标准。

4.3更新与维护：定期检查、更新和维护卫生设施与用品，确保其正常使用。

第五条美容美发服务操作规范

5.1服务流程：明确服务流程，包括预约、咨询、操作、清洁等环节。

5.2操作标准：按照国家相关标准和服务规范进行操作，确保服务质量。

5.3安全注意事项：在服务过程中，注意顾客安全，避免发生意外伤害。

第六条疾病预防与控制措施

6.1疾病预防制度：建立疾病预防制度，包括但不限于定期消毒、员工健康检查等。

6.2控制措施：针对可能传播的疾病，采取相应的控制措施，如隔离、消毒、宣传等。

6.3应急预案：制定应急预案，确保在发生疾病疫情时，能够迅速、有效地应对。

第七条人员培训与管理

7.1培训内容：对员工进行卫生安全知识、服务规范、操作技能等方面的培训。

7.2培训频率：每年至少组织两次全面培训，并针对新员工进行岗前培训。

7.3人员资质管理：对从事美容美发服务的人员进行资质审核，确保其具备相应的从业资格。

第八条客户权益保护

8.1客户隐私保护：严格保护顾客个人信息，不得泄露给任何第三方。

8.2服务质量保证：提供的服务质量应符合国家标准和行业规范，确保顾客满意度。

8.3投诉处理机制：设立投诉处理渠道，及时受理并处理顾客投诉，确保顾客权益得到保障。

第九条协议期限与续约

9.1协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

9.2续约条件：在协议期满前一个月，如双方无异议，可协商续约。

9.3续约程序：协议期满前一个月，甲方书面通知乙方续约意愿，双方协商一致后，签订新的协议。

第十条违约责任

10.1违约情形：一方未履行协议约定的义务，或违反协议规定的条款。

10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约