二零二四年度超市门店员工聘用合同及服务质量承诺书3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度超市门店员工聘用合同及服务质量承诺书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人姓名

1.3联系方式

1.4注册地址

2.员工聘用条件

2.1年龄要求

2.2学历要求

2.3健康状况要求

2.4技能要求

3.聘用合同期限

3.1合同起止日期

3.2合同续签条件

3.3合同终止条件

4.员工岗位职责

4.1工作内容

4.2工作标准

4.3工作区域

4.4工作时间

5.薪酬福利

5.1基本工资

5.2绩效奖金

5.3社会保险

5.4住房公积金

5.5其他福利

6.工作纪律

6.1出勤制度

6.2请假制度

6.3离职手续

6.4保密条款

7.服务质量承诺

7.1服务质量标准

7.2客户满意度调查

7.3服务质量改进措施

8.违约责任

8.1员工违约责任

8.2用人单位违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同附件

11.1员工个人信息表

11.2薪酬福利明细表

11.3服务质量考核标准

12.其他约定事项

12.1双方协商事项

12.2法律法规变动影响

12.3不可抗力条款

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一：员工个人信息表

14.2附件二：薪酬福利明细表

14.3附件三：服务质量考核标准

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1用人单位名称：超市有限公司

1.1.2员工姓名：

1.2法定代表人或负责人姓名

1.2.1用人单位法定代表人姓名：

1.2.2员工本人签名确认

1.3联系方式

1.3.1用人单位联系电话：0215678

1.3.2员工联系电话：1385678

1.4注册地址

1.4.1用人单位注册地址：上海市区路号

1.4.2员工居住地址：上海市区路号

2.员工聘用条件

2.1年龄要求

2.1.1员工年龄：2035岁

2.2学历要求

2.3健康状况要求

2.4技能要求

2.4.1员工需具备一定的销售、服务及沟通能力

3.聘用合同期限

3.1合同起止日期

3.1.1合同起始日期：2024年1月1日

3.1.2合同终止日期：2024年12月31日

3.2合同续签条件

3.2.1双方均无违反合同约定行为

3.2.2员工表现良好，经双方协商一致

3.3合同终止条件

3.3.1合同到期

3.3.2用人单位单方面解除合同

3.3.3员工单方面解除合同

4.员工岗位职责

4.1工作内容

4.1.1负责超市商品的陈列、整理、补货

4.1.2提供顾客咨询服务

4.1.3维护超市环境卫生

4.1.4配合超市各项促销活动

4.2工作标准

4.2.1严格按照超市规定执行

4.2.2确保商品质量与数量

4.2.3提高顾客满意度

4.3工作区域

4.3.1超市内指定区域

4.4工作时间

4.4.1每日工作时间：8小时

4.4.2工作班次：白班、晚班

5.薪酬福利

5.1基本工资

5.1.1基本工资标准：每月2000元

5.2绩效奖金

5.2.1绩效奖金根据个人表现及销售业绩进行评定

5.3社会保险

5.3.1用人单位依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保