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电商平台虚拟商品交易保障协议

合同编号：__________

甲方（商品提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（商品购买方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“电商平台”指甲方运营的在线交易平台，用于虚拟商品的展示、销售及售后服务。

1.1.2“虚拟商品”指甲方在电商平台上提供的数字化产品或服务，包括但不限于游戏道具、软件、数字货币等。

1.1.3“交易”指甲方与乙方在电商平台上进行的虚拟商品购买、销售行为。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于甲乙双方在电商平台上进行的虚拟商品交易活动。

1.2.2乙方在电商平台进行虚拟商品交易时，视为已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容。

1.3合同的生效与终止

1.3.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

1.3.2如双方同意终止本协议，应提前______日书面通知对方。

第二章交易流程及规则

2.1交易流程

2.1.1乙方在电商平台上选定虚拟商品，确认购买数量及价格。

2.1.2乙方按照甲方提供的付款方式支付款项。

2.1.3甲方在收到款项后，向乙方提供虚拟商品的使用权限。

2.2交易规则

2.2.1乙方应按照电商平台的交易规则进行交易，不得进行任何违法、违规行为。

2.2.2乙方在交易过程中应遵守诚实信用原则，不得虚构交易事实、隐瞒交易真相。

第三章商品质量及售后服务

3.1商品质量

3.1.1甲方保证提供的虚拟商品符合国家相关法规、标准及电商平台的规定。

3.1.2甲方应保证虚拟商品的描述、图片等信息真实、准确。

3.2售后服务

3.2.1乙方在购买虚拟商品后，如出现质量问题，甲方应在______小时内予以解决。

3.2.2甲方提供售后服务时，应遵循公平、公正、及时的原则。

第四章价格及支付

4.1价格

4.1.1甲方在电商平台上公布的虚拟商品价格，为双方交易的结算价格。

4.1.2甲方有权根据市场行情调整虚拟商品价格，但已成交的交易不受影响。

4.2支付

4.2.1乙方应按照甲方提供的付款方式支付虚拟商品的款项。

4.2.2甲方在收到款项后，应在______小时内向乙方提供虚拟商品的使用权限。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方提供的虚拟商品存在质量问题，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。

5.1.2如甲方未按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为虚拟商品价格的______%。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按时支付款项，甲方有权解除本协议，并有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为虚拟商品价格的______%。

5.2.2如乙方在交易过程中有违法、违规行为，甲方有权立即终止交易，并保留追究法律责任的权利。

第六章交易安全保障

6.1信息安全

6.1.1甲乙双方应采取必要的技术手段，保证在交易过程中的信息安全，防止数据泄露、篡改等风险。

6.1.2甲方应采取有效的安全措施，保障电商平台系统的稳定性，防止因系统故障导致乙方损失。

6.2交易风险提示

6.2.1甲方应在电商平台上对虚拟商品交易可能存在的风险进行明确提示，乙方应充分了解并自行承担相应的风险。

6.2.2甲方应定期向乙方推送交易安全知识，提高乙方的风险防范意识。

6.3争议解决

6.3.1若甲乙双方在交易过程中出现争议，应首先通过友好协商解决。

6.3.2若协商不成，任何一方均可向电商平台所在地的人民法院提起诉讼。

第七章数据保护及隐私

7.1数据保护

7.1.1甲乙双方在交易过程中所涉及的数据，包括但不限于用户信息、交易记录等，应按照相关法律法规予以保护。

7.1.2甲方应建立健全数据安全管理制度，采取有效措施防止数据泄露、损毁等风险。

7.2隐私保护

7.2.1甲方承诺不会泄露乙方的个人信息，除非法律法规要求或乙方同意。

7.2.2乙方在交易过程中应遵守隐私保护的相关规定，不得收集、使用、传播他人的个人信息。

第八章促销活动及优惠券使用

8.1促销活动

8.1.1甲方有权在电商平台上开展促销活动，活动规则应在平台上予以公布。

8.1.2乙方参与促销活动时，应遵守活动规则，不得作弊或违规操作。

8.2优惠券使用

8.2.1甲方可能提供优惠券作为促销手段，优惠券的使用规则应在平台上明确说明。

8.2.2乙方使用优惠券时，应按照优惠券的使用条件进行，不得滥用或转让。

第九章违法违规处理

9.1违法违规行为

9.1.