网络电商销售合同.docVIP

网络电商销售合同

合同编号：__________

甲方（供应商）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（采购方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所称“供应商”指甲方，系指在网络电商平台上提供商品或服务的单位或个人。

1.1.2本合同所称“采购方”指乙方，系指在网络电商平台上购买商品或接受服务的单位或个人。

1.2合同目的

本合同旨在明确供应商与采购方在网络电商销售过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益的实现。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。

第二章商品及服务

2.1商品及服务描述

2.1.1供应商应提供真实、准确的商品及服务信息，包括但不限于商品名称、型号、规格、价格、运费等。

2.1.2采购方在购买商品或接受服务时，应详细阅读供应商提供的商品及服务信息，并在确认无误后进行下单。

2.2商品质量及售后服务

2.2.1供应商保证所提供的商品质量符合国家相关标准，并承担售后服务责任。

2.2.2采购方对商品质量有疑问时，有权要求供应商提供检测报告等相关证明文件。

第三章订单处理及支付

3.1订单确认

3.1.1采购方下单后，供应商应在规定时间内对订单进行确认，并及时安排发货。

3.1.2若供应商无法履行订单，应立即通知采购方，并说明原因。

3.2支付方式

3.2.1采购方应按照供应商提供的支付方式支付商品或服务费用。

3.2.2供应商应在收到采购方支付款项后，及时为采购方开具发票。

第四章物流及交付

4.1物流方式

4.1.1供应商应选择合适的物流方式，保证商品在规定时间内安全送达采购方。

4.1.2采购方在收到商品后，应及时检查商品外观及数量，如有问题，应在规定时间内与供应商联系。

4.2交付时间

4.2.1供应商应在订单确认后，按照约定的时间完成商品交付。

4.2.2若供应商无法在约定时间内完成交付，应提前通知采购方，并说明原因。

第五章违约责任

5.1供应商违约

5.1.1供应商未能按照约定时间、质量、数量提供商品或服务，视为违约。

5.1.2供应商违约，采购方有权要求供应商承担违约责任，包括但不限于退还货款、赔偿损失等。

5.2采购方违约

5.2.1采购方未能按照约定时间支付商品或服务费用，视为违约。

5.2.2采购方违约，供应商有权要求采购方承担违约责任，包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿损失等。

第六章退换货及售后服务

6.1退换货条件

6.1.1采购方在收到商品后，如因商品质量问题或与描述不符，有权在收货之日起7日内提出退换货申请。

6.1.2供应商应在收到退换货申请后，及时审核并处理，对符合退换货条件的商品予以退换。

6.2退换货流程

6.2.1采购方提出退换货申请时，应提供商品照片、问题描述等相关信息。

6.2.2供应商审核退换货申请，对符合条件者，通知采购方退回商品，并提供退换货地址。

6.2.3采购方按照供应商提供的地址退回商品，并承担退货运费。

6.2.4供应商收到退回商品后，应及时更换商品或退还货款。

6.3售后服务

6.3.1供应商应提供完善的售后服务，保证采购方在使用商品过程中遇到问题能得到及时解决。

6.3.2采购方在享受售后服务时，应遵守供应商的服务规定，配合供应商完成售后服务流程。

第七章价格调整及优惠活动

7.1价格调整

7.1.1供应商有权根据市场行情调整商品价格，但应提前通知采购方。

7.1.2采购方下单后，供应商不得擅自提高商品价格。

7.2优惠活动

7.2.1供应商可举办各类优惠活动，包括但不限于满减、折扣、赠品等。

7.2.2采购方参与优惠活动时，应遵守活动规则，享受相应优惠。

第八章争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2双方应在争议发生后7日内，指定代表进行协商，力争达成一致意见。

8.2法律途径

8.2.1若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2.2双方在诉讼过程中，应遵守国家法律法规，尊重法院判决。

第九章合同变更与解除

9.1合同变更

9.1.1双方同意，合同的变更应书面进行，并由双方签字盖章