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营口市政府提高公共就业服务能力的对策分析

一、加强公共就业服务平台建设

(1)为提升公共就业服务能力，营口市政府高度重视公共就业服务平台建设，投入大量资金用于平台基础设施建设。据最新统计数据显示，营口市已建成覆盖全市的公共就业服务平台，包括市级平台1个、县级平台5个、乡镇（街道）平台50个，实现了公共就业服务的全面覆盖。以市级平台为例，该平台自建成以来，累计访问量超过100万次，为10万余人提供了就业信息查询、职业指导、政策咨询等服务。

(2)在平台建设过程中，营口市政府注重技术创新，引入了人工智能、大数据等先进技术，实现了就业服务的智能化。例如，平台通过大数据分析，为求职者提供个性化的职位推荐服务，有效提高了求职效率。同时，平台还与多家企业建立了合作关系，为企业提供人才招聘、培训等服务，助力企业解决用工难题。以某知名企业为例，通过平台招聘，企业成功填补了100余个岗位空缺，有效降低了招聘成本。

(3)营口市公共就业服务平台还注重与社区、高校等基层组织的联动，通过开展就业服务进社区、进校园等活动，将就业服务延伸到基层。例如，在高校校园内设立就业服务窗口，为大学生提供就业指导、简历制作、面试技巧等方面的培训。此外，平台还定期举办招聘会、就业创业大赛等活动，为求职者和企业提供交流平台。据统计，近年来，营口市公共就业服务平台共举办各类就业活动200余场，参与人数超过10万人次，有效促进了就业供需对接。

二、提升公共就业服务信息化水平

(1)营口市政府积极推进公共就业服务信息化建设，通过引入先进的信息技术，实现了就业服务的智能化和便捷化。目前，全市已建立统一的公共就业服务信息平台，覆盖了就业信息发布、职业培训、人才交流等多个方面。平台累计注册用户超过30万，日均访问量达1.5万次。例如，通过平台，求职者可以实时查询全市各类职位信息，平均每天更新职位数达到500余个。

(2)在提升信息化水平方面，营口市还加强了与外部资源的整合。平台与全国公共就业服务平台实现数据共享，为求职者提供全国范围内的就业信息。同时，平台还与多家知名招聘网站达成合作，实现了就业信息的无缝对接。据最新数据，平台已成功为超过2万名求职者提供了跨区域就业服务，帮助他们在异地就业。

(3)营口市公共就业服务信息化建设还注重用户体验，不断优化平台界面和功能。例如，平台引入了语音识别、智能问答等技术，实现了24小时在线咨询服务。此外，平台还针对不同用户群体开发了个性化服务模块，如青年创业服务平台、残疾人就业服务平台等，为特殊群体提供精准就业服务。据统计，平台个性化服务模块的使用率已达到80%，有效提高了公共就业服务的针对性和有效性。

三、优化公共就业服务内容与质量

(1)营口市政府在优化公共就业服务内容与质量方面，坚持以人为本，不断调整和丰富服务内容。通过开展职业规划、就业指导、技能培训等多元化服务，提升求职者的就业竞争力。例如，针对青年群体，政府联合职业院校和培训机构，开展了一系列就业技能提升培训班，覆盖了电子商务、新媒体运营、工业机器人操作等多个热门领域。据统计，近年来，营口市共举办各类职业技能培训课程1000余期，受益人数超过5万人。

(2)在服务质量的提升上，营口市公共就业服务机构强化了服务标准，建立了完善的服务评价体系。通过引入第三方评估机构，对服务质量和用户满意度进行定期评估，确保服务质量的持续提升。同时，政府还鼓励服务机构开展创新服务，如在线职业咨询、远程面试等，以适应新时代就业服务的需求。以某就业服务机构为例，其推出的“一站式就业服务”模式，通过线上线下结合的方式，为求职者提供全方位、全流程的就业服务，得到了广泛好评。

(3)营口市公共就业服务在优化内容与质量方面，还特别关注弱势群体的就业需求。政府针对残疾人、退役军人等特殊群体，制定了一系列就业扶持政策，包括提供就业援助、创业补贴等。例如，针对残疾人，政府推出了“残疾人职业技能提升计划”，通过提供专业培训和就业指导，帮助残疾人实现就业。此外，政府还与多家企业合作，为残疾人提供适合的工作岗位，确保他们能够平等参与社会生活。据统计，近年来，营口市帮助近千名残疾人实现了就业，有效改善了他们的生活状况。

四、促进公共就业服务供需对接

(1)营口市政府为了促进公共就业服务供需对接，积极搭建就业供需对接平台，定期举办线上线下招聘活动。例如，每年举办的“营口市大型招聘会”吸引了超过500家企业参与，提供就业岗位2万余个。通过这种集中招聘的形式，有效缩短了求职者与企业之间的匹配时间，提高了就业效率。

(2)政府还推动公共就业服务机构与企业建立紧密合作关系，实现信息共享和资源共享。例如，通过建立企业用工信息库，及时掌握企业用工需求，并向求职者发布。同时，政府还鼓励企业参与职业培训，共同培养符合市场