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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度航空公司客票预订系统升级合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条合同标的

2.1客票预订系统升级的范围和内容

2.2升级目标和预期效果

第三条合同价格与支付方式

3.1合同总金额

3.2支付方式和期限

3.3发票开具及报销事项

第四条升级实施时间及进度安排

4.1升级实施的时间表

4.2各阶段的工作内容及验收标准

第五条技术支持与服务

5.1乙方提供的技术支持和服务内容

5.2技术支持和服务响应时间

第六条系统升级后的维护与保障

6.1乙方对升级后的系统提供的维护保障期限

6.2维护保障范围及服务内容

第七条合同的变更和解除

7.1合同变更的条件和程序

7.2合同解除的条件和后果

第八条违约责任

8.1双方违反合同的违约行为及责任

8.2因不可抗力导致的违约情况及处理方式

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议解决方式

9.2适用法律及争议解决的地点

第十条保密条款

10.1双方对合同内容及谈判过程中的商业秘密予以保密

10.2保密期限及违约保密的后果

第十一条合同的生效、履行和终止

11.1本合同的生效条件

11.2合同的履行地点和方式

11.3合同终止的条件和后续事项处理

第十二条其他条款

12.1双方认为需要约定的其他事项

12.2附加条款的效力

第十三条附件

13.1合同附件清单

13.2技术方案详细说明

13.3财务报表及支付凭证

第十四条签字盖章

14.1甲方代表签字盖章

14.2乙方代表签字盖章

14.3双方签字盖章日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：××航空公司

1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：××科技公司

1.2乙方地址：××省××市××区××路××号

第二条合同标的

2.1客票预订系统升级的范围和内容：

为本合同所涉及的航空公司客票预订系统进行整体升级，包括前端界面、后端服务器、数据库以及相关配套设施。升级内容主要包括但不限于：系统性能优化、用户体验提升、新增特色功能、安全性加固等。

2.2升级目标和预期效果：

（1）系统处理能力提高30%，以满足日益增长的客票预订需求；

（2）用户界面更加友好，操作流程简化，提升用户满意度；

（3）新增至少5项便民服务功能，如在线值机、行李查询等；

（4）系统安全性提升，确保用户数据和交易安全。

第三条合同价格与支付方式

3.1合同总金额：人民币××万元整（大写：人民币××万元整）

3.2支付方式和期限：

甲方分期向乙方支付合同款项，具体支付方式如下：

（1）合同签订后10个工作日内，支付合同总金额的30%；

（2）系统升级完成并通过验收后，支付合同总金额的50%；

（3）系统升级满1年后，无重大质量问题，支付剩余的20%。

3.3发票开具及报销事项：

乙方应按照甲方提供的税务信息开具正规发票，甲方按合同约定时间支付款项，乙方及时提供发票。如因乙方原因导致发票未能及时提供，甲方有权要求乙方支付逾期付款的滞纳金。

第四条升级实施时间及进度安排

4.1升级实施的时间表：

本合同签订后，乙方根据甲方需求制定详细的升级实施时间表，甲方予以审批。乙方应确保按照时间表完成升级工作。

4.2各阶段的工作内容及验收标准：

（1）需求分析阶段：乙方根据甲方需求进行详细需求分析，形成需求说明书，甲方审批通过后进入下一阶段；

（2）系统设计阶段：乙方根据需求说明书进行系统设计，形成设计方案，甲方审批通过后进入下一阶段；

（3）系统开发阶段：乙方按照设计方案进行系统开发，甲方按照约定时间节点进行验收；

（4）系统测试阶段：乙方完成系统开发后，进行系统测试，确保系统稳定、可靠、安全，甲方进行验收；

（5）系统上线运行阶段：乙方协助甲方将升级后的系统上线运行，并进行后期优化和维护。

第五条技术支持与服务

5.1乙方提供的技术支持和服务内容：

乙方为本合同涉及的客票预订系统提供全方位的技术支持和服务，包括但不限于：

（1）系统升级过程中的技术咨询和指导；

（2）系统升级完成后的一段时间内（具体期限见附件），对系统进行维护和故障排查；

（3）为甲方提供技术培训，确保甲方人员能够熟练操作升级后的系统；

（4）定期对系统进行评估，提出优化和改进方案。

5.2技术支持和服务响应时间：

乙方接到甲方的技术支持和服务请求后，应在4小时内给