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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度网络安全防护设备维护与检测服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2网络安全防护设备

1.3维护与检测服务

1.4相关术语

2.服务范围

2.1设备维护

2.2安全检测

2.3应急响应

2.4技术支持

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务续约

4.服务内容

4.1定期检查

4.2故障排除

4.3软件更新

4.4安全漏洞修复

5.服务质量标准

5.1维护响应时间

5.2检测准确率

5.3故障解决率

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2付款方式

6.3付款期限

6.4逾期付款

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密例外

8.法律责任

8.1违约责任

8.2侵权责任

8.3紧急情况

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更生效

10.3变更通知

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止通知

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：技术参数

13.3附件三：费用明细

14.其他

14.1合同生效

14.2合同份数

14.3合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2网络安全防护设备

（1）甲方所使用的网络安全防护设备包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等。

（2）乙方负责上述设备的维护与检测服务。

1.3维护与检测服务

（1）乙方负责甲方网络安全防护设备的定期检查、故障排除、软件更新和安全漏洞修复。

（2）乙方负责对甲方网络安全防护设备进行定期安全检测，确保设备正常运行。

1.4相关术语

（1）“定期检查”指乙方按照约定时间对甲方网络安全防护设备进行检查。

（2）“故障排除”指乙方在接到甲方通知后，在约定的时间内对设备故障进行修复。

（3）“软件更新”指乙方负责对甲方网络安全防护设备的软件进行定期更新，确保设备功能完善。

（4）“安全漏洞修复”指乙方负责对甲方网络安全防护设备发现的安全漏洞进行修复。

2.服务范围

2.1设备维护

（1）乙方负责甲方网络安全防护设备的硬件检查、清洁、保养和更换。

（2）乙方负责甲方网络安全防护设备的软件更新、配置优化和故障排除。

2.2安全检测

（1）乙方负责对甲方网络安全防护设备进行定期安全检测，包括漏洞扫描、安全风险评估等。

（2）乙方负责对检测出的安全漏洞进行及时修复，确保甲方网络安全。

2.3应急响应

（1）乙方在接到甲方紧急通知后，在约定时间内对网络安全事件进行应急响应。

（2）乙方负责协助甲方恢复网络正常运行，减少网络安全事件造成的损失。

2.4技术支持

（1）乙方提供甲方网络安全防护设备的技术支持，包括设备操作指导、故障解答等。

（2）乙方负责对甲方员工进行网络安全培训，提高甲方员工的网络安全意识。

3.服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务起始日期为[起始日期]。

3.2服务终止日期

本合同服务终止日期为[终止日期]。

3.3服务续约

甲方有权在本合同服务期限届满前一个月内向乙方提出续约意向，乙方应在接到续约意向后一个月内予以答复。

4.服务内容

4.1定期检查

乙方应每月对甲方网络安全防护设备进行一次全面检查，包括硬件、软件和配置等方面。

4.2故障排除

乙方在接到甲方通知后，应在[响应时间]内对设备故障进行修复。

4.3软件更新

乙方应每月对甲方网络安全防护设备进行一次软件更新，确保设备功能完善。

4.4安全漏洞修复

乙方在接到安全漏洞报告后