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教育培训行业线上课程观看免责声明

合同编号：__________

甲方（教育培训机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

一、总则

1.声明的目的

本免责声明旨在明确甲乙双方在教育培训行业线上课程观看过程中的权利和义务，以及对可能出现的问题和风险进行合理的划分和承担。

2.适用范围

本声明适用于甲方提供的所有线上课程，包括但不限于直播课程、录播课程、课程资料等。乙方在观看线上课程时，应遵守本声明的规定。

二、课程信息

1.课程内容描述

甲方将按照课程大纲和教学计划，为乙方提供专业的教育培训内容。课程内容涵盖[具体学科领域]的相关知识和技能，通过[教学方法]进行传授。

2.课程更新与调整

甲方有权根据教学需要和实际情况，对课程内容进行更新和调整。如课程内容发生重大变化，甲方将提前通知乙方，并说明更新和调整的原因及内容。

三、用户权利与义务

1.用户观看课程的权利

乙方有权在规定的时间内观看甲方提供的线上课程，并享受相应的学习资源和服务。

2.用户遵守规则的义务

乙方应遵守甲方制定的课程学习规则，包括按时参加课程、认真完成作业、遵守课堂纪律等。乙方不得将课程内容用于商业用途或非法传播。

四、免责声明

1.技术问题导致的服务中断

由于网络、服务器等技术原因，可能会导致线上课程服务中断或出现故障。甲方将尽力采取措施保障课程的正常进行，但对于因技术问题导致的服务中断或故障，甲方不承担相应的责任。但甲方应在合理时间内恢复服务，并根据实际情况为乙方提供相应的补偿，如延长课程观看时间等。

2.内容准确性与适用性

甲方将尽力保证课程内容的准确性和适用性，但由于知识的不断更新和发展，以及个体差异的存在，甲方不能保证课程内容完全符合乙方的需求和期望。乙方应根据自己的实际情况，对课程内容进行合理的判断和应用。

五、知识产权

1.课程内容的知识产权归属

甲方拥有线上课程的知识产权，包括但不限于课程视频、教材、讲义等。乙方未经甲方书面授权，不得复制、传播、修改或用于其他商业用途。

2.用户对课程内容的使用限制

乙方仅有权在个人学习范围内使用课程内容，不得将课程内容分享给他人或用于商业目的。如发觉乙方违反上述规定，甲方有权追究乙方的法律责任。

六、隐私保护

1.用户信息的收集与使用

甲方将按照相关法律法规的要求，收集和使用乙方的个人信息。甲方收集的信息仅用于提供课程服务、改进教学质量和进行市场调研等目的。甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被泄露。

2.隐私政策的变更

甲方有权根据法律法规的要求和业务发展的需要，对隐私政策进行变更。甲方将在隐私政策变更前，通过网站公告、邮件等方式通知乙方。乙方如不同意隐私政策的变更，有权停止使用线上课程服务。

七、服务变更与终止

1.服务变更的通知

甲方如对线上课程服务进行变更，包括课程内容、教学方式、服务时间等，将提前通知乙方。乙方有权根据变更内容，决定是否继续使用线上课程服务。

2.服务终止的情形

如乙方违反本声明的规定，甲方有权终止为乙方提供线上课程服务。如因不可抗力、法律法规的变更等原因，导致甲方无法提供线上课程服务，甲方将提前通知乙方，并按照相关法律法规进行处理。

八、费用与支付

1.课程费用的说明

甲方将根据课程的类型、时长、教学内容等因素，制定合理的课程费用标准。乙方应按照甲方的要求，按时支付课程费用。

2.支付方式与退款政策

乙方可以通过[具体支付方式]支付课程费用。如乙方因个人原因需要退款，应按照甲方的退款政策进行申请。退款政策将在课程购买页面或相关协议中明确说明。

九、用户反馈与投诉

1.反馈渠道与处理流程

乙方可以通过甲方的客服邮箱、电话等渠道，向甲方提出反馈和建议。甲方将在收到反馈后，及时进行处理，并将处理结果反馈给乙方。

2.投诉处理的时间限制

甲方将在收到投诉后的[具体时间]个工作日内，对投诉进行调查和处理。如投诉情况复杂，需要延长处理时间，甲方将及时通知乙方，并说明原因。

十、法律适用与争议解决

1.法律适用的规定

本声明的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。

2.争议解决的方式

如双方在本声明的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、通知与公告

1.通知的方式与送达

本声明中所述的通知，甲方可以通过邮件、短信、网站公告等方式进行发送。通知自发送之日起视为送达，乙方应及时