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营运资金管理-四川长虹应收账款管理案例分析

一、四川长虹公司概况及营运资金管理概述

(1)四川长虹电器股份有限公司（以下简称“四川长虹”）成立于1968年，是一家集彩电、黑白电视机、空调、冰箱、洗衣机、生活电器、网络家电、IT产品、数码通讯、光电产品、视听产品、家电零部件等研发、生产、销售为一体的大型综合性企业。公司历经五十余年的发展，已成为中国家电行业的领军企业之一，产品远销全球100多个国家和地区。在营运资金管理方面，四川长虹一直致力于优化资源配置，提高资金使用效率，确保公司稳健发展。

(2)四川长虹的营运资金管理主要包括应收账款、存货和应付账款三个方面。其中，应收账款管理是营运资金管理的重要组成部分，直接关系到公司的现金流和盈利能力。近年来，随着市场竞争的加剧和消费升级的需求，四川长虹的应收账款规模不断扩大，应收账款周转率逐年下降，对公司资金链的稳定性带来了一定的挑战。因此，加强应收账款管理，提高资金回笼效率，成为四川长虹面临的重要课题。

(3)四川长虹在应收账款管理方面采取了一系列措施，如建立健全的信用评估体系、加强应收账款回收力度、优化销售政策等。公司通过加强与客户的沟通与合作，提高应收账款的回收效率，降低坏账风险。同时，四川长虹还积极探索新的应收账款管理工具和技术，如电子发票、在线支付等，以提升管理效率和客户体验。通过这些措施，四川长虹在营运资金管理方面取得了一定的成效，为公司持续发展奠定了坚实基础。

二、四川长虹应收账款管理现状分析

(1)四川长虹的应收账款管理现状呈现出以下特点：首先，应收账款规模逐年增长，根据公司近三年的财务报告，应收账款总额从2019年的100亿元上升至2021年的150亿元，增长了50%。这一增长速度超过了同期销售收入的增长速度，导致应收账款周转率下降。其次，应收账款的账龄结构不合理，长期应收账款占比上升，根据分析，账龄超过一年的应收账款占比从2019年的10%上升至2021年的20%，这增加了坏账风险。最后，应收账款回收效率有待提高，2021年应收账款周转天数较2020年增加了20天，反映出公司收款速度放缓。

(2)在具体案例分析方面，以四川长虹的一笔大额应收账款为例，该笔应收账款金额为5000万元，账龄已超过两年。由于客户经营状况不佳，长期拖欠款项，给四川长虹的现金流带来了压力。尽管公司采取了一系列催收措施，包括法律诉讼和协商谈判，但截至报告期末，该笔应收账款仍未收回，形成了潜在的坏账风险。这一案例反映出四川长虹在应收账款管理上存在一定的薄弱环节，需要进一步加强风险控制和催收力度。

(3)此外，四川长虹的应收账款管理在客户集中度上也存在一定问题。根据财务数据，公司应收账款主要集中在少数几家大客户手中，这些客户的应收账款总额占应收账款总额的60%以上。一旦这些大客户出现财务问题，将对四川长虹的应收账款回收造成严重影响。例如，2020年，由于一家大客户的财务危机，四川长虹不得不计提大额坏账准备，对公司的利润产生了负面影响。因此，四川长虹需要在应收账款管理中关注客户集中度问题，通过分散客户群体来降低风险。

三、四川长虹应收账款管理存在的问题

(1)四川长虹在应收账款管理中存在的主要问题之一是信用风险评估体系不够完善。公司对客户的信用评估主要依赖于财务报表和简单的信用评分模型，缺乏对客户经营状况、行业趋势、市场环境等方面的深入分析。这种评估方式往往导致对客户信用风险的误判，使得部分高风险客户的应收账款无法及时回收，增加了坏账风险。

(2)另一个问题是应收账款回收效率低下。四川长虹在应收账款回收方面缺乏有效的催收机制和策略，导致应收账款账龄过长，资金占用过多。例如，部分应收账款账龄已超过一年，但公司仍未采取有效的催收措施，影响了资金周转效率。此外，公司内部缺乏专门的应收账款管理部门和人员，导致催收工作无法得到有效执行。

(3)四川长虹在应收账款管理中还面临着客户集中度高的挑战。公司应收账款主要集中在少数几家大客户手中，一旦这些大客户出现财务问题或合作关系变动，将对公司的应收账款回收造成严重影响。此外，客户集中度高也使得公司对市场变化和行业风险的抵御能力减弱，一旦市场环境发生变化，公司将面临更大的经营风险。因此，降低客户集中度，优化客户结构，是四川长虹应收账款管理亟待解决的问题之一。

四、四川长虹应收账款管理改进措施及效果

(1)针对四川长虹应收账款管理中存在的问题，公司实施了一系列改进措施。首先，加强信用风险评估体系的建设，引入更为全面和科学的信用评估模型，结合客户的财务状况、市场表现和行业趋势等多方面因素进行综合评估。通过优化信用评估流程，有效识别和控制信用风险。

(2)为提高应收账款回收效率，四川长虹设立了专门的应收账款管理部门，负责日常的催收工作。同时，公司制