《中层干部管理能力提升》(第二版)学员手册(有空格)成都.pptxVIP

培训导师：顾樾

2006.8.19-20成都玻璃

;深圳共好管理咨询有限公司培训专家,国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；上海大学HR研究所研究员、上海浦东经理人才学院培训室主任；中华培训网培训专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有30年企业管理（20年）与培训（10年）的专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO的15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程的编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”的管理专家。

《经典课程》

一、管理类：

1.企业咨询与管理、2企业转型期管理3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理23.生产管理、24.思维管理25学习型组织26班组长管理实务等

二、经营类：

客户管理、2.销售管理、3.信息管理、4.市场策划技巧、5.销售战略管理、6.区域与渠道管理、

7.代理商（经销商）管理技巧、8.成交技巧、9.经典销售、10.销售谈判等...

三、其它类：（略）

培训特点：（采用最新‘问题引导’培训方式）

讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、测试练习、角色扮演观摩学习、管理游戏、情景模拟、讨论交流、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理.等方式

;课程目的;;1.中层管理的意义;2、中层干部责任与使命;3.企业使命的定义;4.企业使命五要素;5.柔性化与个性化;6.自我实现的科学意义;二单元、部门经理??要工作;1.工作计划的制定;2.管理五要素;3.员工素质;4.解决问题的能力;三单元、快乐管理与团队建设;1.快乐管理的内涵;2.团队建设六过程;3、什么是团队和谐;4.自主指导团队方式;调查问卷姓名 月日

1.为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事?

2.你认为绩效管理目的是什么？

3.你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些?

4.你认为改进绩效管理的关键是什么?

5.请给绩效管理下一个定义 ;一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高??概率的思路或方法;2.绩效管理内容;3.绩效考核权重

;4.?影响绩效原因分析;T字型评估法

;五单元、创新的精髓;1、上司需要什么样的人;2.中层主管的任务;3、灵活性和创新能力;4.通才与专才;1.不卑不亢

2.保持??

3.热情友好

;2、部门协作精神

;3、部门间服务方法模式;4、部门冲突解决与处理;障碍与顾虑;消弭障碍三阶段;七单元、如何管理下属;1、权威与组织动员能力;2.授权和亲自抄刀

;3.授权五利益;4.授权五原则

;讨论;八单元、中层干部职业发展;1、影响职业发展因素;2、中层干部自身素质结构;3、情景管理和能力模型;4、职业发展和自我规划;马斯洛需求理论;附：亚、欧美沟通差异化;提升力理论与应用;‘位差’和‘沉默现象’

;总结与练习;

;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Pati