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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度医院信息系统升级合同
本合同目录一览
第一条合同主体与范围
1.1甲方（医院）名称、地址及联系方式
1.2乙方（信息系统提供商）名称、地址及联系方式
1.3合同范围与内容
第二条系统升级目标与要求
2.1系统升级目标
2.2系统性能要求
2.3数据安全与备份要求
第三条系统升级时间表与进度
3.1系统升级时间表
3.2系统升级进度报告
第四条技术支持与服务
4.1乙方提供的技术支持服务
4.2技术支持服务的时间与响应时间
4.3技术培训与指导
第五条系统升级费用与支付方式
5.1系统升级总费用
5.2费用支付方式与时间
第六条系统升级质量保证
6.1乙方对系统升级的质量保证
6.2质量保证的评估与验收
第七条数据迁移与整合
7.1数据迁移方案与流程
7.2数据整合方案与流程
第八条系统升级风险与对策
8.1系统升级风险识别
8.2风险对策与应急预案
第九条违约责任与赔偿
9.1违约行为与责任
9.2赔偿金额与支付方式
第十条争议解决方式
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律诉讼
第十一条合同的生效、变更与终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更条件
11.3合同终止条件
第十二条保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3违约保密条款
第十三条其他条款
13.1法律适用
13.2合同的副本
13.3通知与送达
第十四条合同签署
14.1甲方代表签字
14.2乙方代表签字
14.3签字日期
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与范围
1.1甲方（医院）名称：某某医院
地址：某某市某某区某某路某某号
1.2乙方（信息系统提供商）名称：某某信息系统有限公司
地址：某某市某某区某某路某某号
1.3合同范围与内容
本合同内容包括但不限于：系统评估、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训、系统维护和升级等服务。
第二条系统升级目标与要求
2.1系统升级目标
本次系统升级的目标是提高系统的稳定性、安全性和易用性，同时实现新的功能需求，满足医院业务发展的需要。
2.2系统性能要求
（1）系统响应时间不大于3秒；
（2）系统并发用户数不低于500；
（3）数据存储容量满足医院未来五年的发展需求。
2.3数据安全与备份要求
（1）每日进行数据备份，备份数据保留至少三年；
（2）设置数据访问权限，确保数据不被未授权访问；
（3）建立应急预案，确保在数据丢失或损坏时能够迅速恢复。
第三条系统升级时间表与进度
3.1系统升级时间表
系统升级分为四个阶段，具体时间表如下：
第一阶段：系统评估与设计（年月日至年月日）；
第二阶段：系统开发与测试（年月日至年月日）；
第三阶段：系统部署与培训（年月日至年月日）；
第四阶段：系统验收与维护（年月日至年月日）。
3.2系统升级进度报告
乙方应每月向甲方提供系统升级进度报告，报告内容包括但不限于：
（1）当月升级进度；
（2）遇到的问题及解决方案；
（3）下月工作计划。
第四条技术支持与服务
4.1乙方提供的技术支持服务
（1）系统升级过程中的技术咨询与指导；
（2）系统部署与培训；
（3）系统运行过程中的技术支持与维护；
（4）系统使用培训与指导。
4.2技术支持服务的时间与响应时间
乙方技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。对于甲方遇到的问题，乙方应在4小时内响应并提供解决方案。
4.3技术培训与指导
乙方应在系统升级完成后对甲方的操作人员进行培训，确保甲方能够熟练使用新系统。培训内容包括但不限于：系统操作、数据管理、系统维护等。
第五条系统升级费用与支付方式
5.1系统升级总费用
系统升级的总费用为人民币X万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），包括但不限于系统评估、设计、开发、测试、部署、培训、维护等费用。
5.2费用支付方式与时间
（1）合同签订后七个工作日内，支付人民币万元整作为预付款；
（2）系统升级完成并通过验收后，支付人民币万元整；
（3）系统升级完成后的一年内，按照实际发生的技术支持与维护费用进行支付。
第八条系统升级风险与对策
8.1系统升级风险识别
乙方应识别系统升级过程中可能出现的风险，包括但不限于数据丢失、系统稳定性问题、业务中断等，并制定相应的风险对策。
8.2风险对策与应急预案
（1）数据丢失风险：在系统升级前进行完整数据备份，并确保备份数据的安全
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