管理学概论ch5-2g4.2.3 电子教案.docxVIP

PAGE

1-

管理学概论ch5-2g4.2.3电子教案

5.2.3企业战略管理的基本过程

企业战略管理的基本过程是企业实现长期目标、保持竞争优势的关键。首先，战略规划与决策是企业战略管理的起点。在这一阶段，企业需要对内外部环境进行深入分析。例如，根据麦肯锡公司的研究，80%的企业战略失败是因为对环境的误判。以阿里巴巴为例，其成功的关键在于对互联网发展趋势的准确把握，以及对市场需求的敏锐洞察。在这个过程中，企业需明确自身的使命与愿景，并设定具体的目标。如苹果公司在2012年设定的目标是在五年内成为全球最具创新力的公司，这一目标推动了其持续的技术创新和产品迭代。

其次，战略实施与执行是企业战略管理的核心环节。这一过程涉及将战略目标转化为具体行动计划，并通过组织结构调整、资源配置和文化塑造来确保战略的有效执行。根据哈佛商学院的研究，战略实施的成功率取决于三个关键要素：组织结构、资源配置和领导力。以华为为例，其在战略实施过程中，通过不断优化组织结构、加大研发投入和提升员工素质，确保了战略目标的顺利实现。此外，企业文化在战略执行中也发挥着重要作用。如谷歌公司以其独特的“不作恶”文化，激励员工不断创新，推动了公司的高速发展。

最后，战略评价与调整是企业战略管理的重要保障。在这一阶段，企业需要定期评估战略实施的效果，并根据关键绩效指标来调整战略方向。根据波士顿咨询集团的研究，80%的企业在战略实施过程中至少需要进行一次调整。以可口可乐公司为例，其在2011年对全球战略进行了调整，将重点从单一品牌转向多元化产品组合，以适应市场变化和消费者需求。通过战略评价与调整，企业能够保持战略的适应性和灵活性，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、1.战略规划与决策

(1)战略规划与决策是企业发展的关键步骤，涉及对内外部环境的深入分析。例如，根据美国管理协会的研究，超过70%的企业战略失败是由于环境分析不准确。以特斯拉为例，其战略决策的成功在于对电动汽车市场的精准预测和对可持续能源发展的深刻理解。特斯拉通过对行业趋势和消费者需求的深入分析，制定出以电动车为核心的战略，最终成为全球电动车领域的领导者。

(2)在战略规划过程中，明确企业使命和愿景至关重要。根据哈佛商学院的研究，具有清晰使命和愿景的企业其战略实施的成功率高达90%。例如，亚马逊在成立之初就明确了其使命“让地球上的每一本书都在网上可买”，这一愿景推动了其不断拓展电子商务领域，成为全球最大的在线零售商之一。

(3)战略决策阶段还包括目标设定和战略选择。根据麦肯锡公司的报告，80%的企业战略决策失误源于目标设定不明确或战略选择不当。以可口可乐公司为例，其在2008年提出了“2020年愿景”，旨在通过创新和可持续发展实现业务增长。为实现这一目标，可口可乐公司进行了战略调整，包括推出健康饮料和加强新兴市场布局，从而确保了公司在未来十年的持续发展。

三、2.战略实施与执行

(1)战略实施与执行是企业战略管理中的关键环节，它要求企业将战略目标转化为具体的行动计划，并通过有效的组织结构、资源配置和文化塑造来确保战略的成功实施。在这个过程中，组织结构调整是至关重要的。例如，通用电气（GE）在杰克·韦尔奇的领导下，通过实施“群策群力”（Work-Out）和“群策群智”（Work-Out）项目，大幅提升了运营效率，将组织结构从传统的层级式转变为更加灵活和响应市场的矩阵式结构。

(2)资源配置是战略实施与执行中的另一个关键要素。企业需要合理分配资源，包括财务、人力和技术等，以确保战略目标的实现。例如，苹果公司在开发iPhone时，投入了巨额资金用于研发、生产和市场营销，这些资源的合理配置使得iPhone能够迅速占领市场，成为智能手机行业的标杆。同时，资源的有效配置还包括对资源的持续优化和再分配，以适应市场变化和内部需求。

(3)文化与领导力在战略实施与执行中扮演着不可或缺的角色。企业文化是企业战略成功实施的土壤，它影响着员工的价值观和行为模式。例如，谷歌公司的“20%自由时间”政策鼓励员工将20%的工作时间用于个人项目，这种鼓励创新的文化为谷歌带来了如Gmail、GoogleMaps等颠覆性的产品。此外，领导力在战略执行中发挥着关键作用，领导者需要具备愿景、决断力和执行力，以确保战略目标的顺利实现。如丰田汽车的安田信雄，他通过强调“持续改善”的理念，推动了丰田在全球范围内的战略扩张和品牌建设。

四、3.战略评价与调整

(1)战略评价与调整是企业战略管理中不可或缺的环节，它旨在确保企业战略与市场环境保持同步，并在实施过程中及时发现问题并进行修正。根据波士顿咨询集团（BCG）的研究，企业战略评估的频率越高，战略成功实施的可能性就越大。例如，宝洁公司（PG）通过定期的战略评估和调整，成功地