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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度养老院物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.2合同乙方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2服务费用支付方式

3.3支付时间节点

4.物业管理服务项目

4.1保洁服务

4.2维修服务

4.3安全保卫服务

4.4绿化服务

4.5停车管理服务

4.6设施设备维护保养

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量检查与评估

5.3质量改进措施

6.人员配置及要求

6.1人员配置标准

6.2人员培训与考核

6.3人员变动及备案

7.物业管理档案管理

7.1档案分类与归档

7.2档案保管与维护

7.3档案查询与利用

8.物业管理合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同解释权

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

甲方名称：养老院

甲方地址：省市区街道号

甲方法定代表人：X

甲方联系电话：

1.2合同乙方基本信息

乙方名称：物业管理有限公司

乙方地址：省市区街道号

乙方法定代表人：X

乙方联系电话：

第二条服务内容概述

2.1服务范围

服务区域：养老院所有区域

服务对象：养老院内所有居住者及工作人员

2.2服务期限

服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止

2.3服务标准

保洁服务：每日进行两次全面清洁，保持环境卫生

维修服务：24小时内响应报修，48小时内完成维修

安全保卫服务：24小时巡逻，确保院内安全

绿化服务：每周进行一次绿化养护，保持绿化带整洁

停车管理服务：合理规划停车位，确保车辆停放有序

设施设备维护保养：定期检查，确保设施设备正常运行

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

3.2服务费用支付方式

甲方应在合同签订后10个工作日内支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00）

剩余费用于每年12月31日前支付完毕

3.3支付时间节点

首期费用支付时间：合同签订后10个工作日内

剩余费用支付时间：每年12月31日前

第四条物业管理服务项目

4.1保洁服务

每日进行两次全面清洁，包括地面、墙面、卫生间、厨房等

定期对公共区域进行消毒

4.2维修服务

24小时内响应报修，包括水电、门窗、照明等

48小时内完成维修，确保设施设备正常运行

4.3安全保卫服务

24小时巡逻，确保院内安全

定期进行安全检查，消除安全隐患

4.4绿化服务

每周进行一次绿化养护，保持绿化带整洁

定期修剪树枝，确保绿化景观美观

4.5停车管理服务

合理规划停车位，确保车辆停放有序

对违规停放车辆进行劝离或处罚

4.6设施设备维护保养

定期检查设施设备，确保正常运行

发现故障及时报修，确保设施设备完好

第五条服务质量保证

5.1服务质量标准

严格按照国家及行业标准执行

确保服务质量和安全

5.2质量检查与评估

定期对服务质量进行检查与评估

对存在问题及时进行整改

5.3质量改进措施

根据检查结果，制定改进措施

提高服务质量，满足甲方需求

第六条人员配置及要求

6.1人员配置标准

保洁人员：5名

维修人员：2名

安全保卫人员：3名

绿化工：2