- 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四万科物业服务质量保证合同样本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订日期及生效日期
1.3合同目的
2.服务内容及范围
2.1物业管理服务内容
2.2物业管理服务范围
2.3服务标准及要求
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用计算方法
3.2服务费用支付方式
3.3服务费用调整机制
4.服务期限
4.1合同服务期限
4.2合同续签及终止条件
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证措施
5.3质量监督与考核
6.违约责任
6.1违约行为及认定
6.2违约责任承担
6.3违约赔偿计算方法
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决程序
7.3争议解决机构
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密义务
8.3保密期限
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同生效及修改
10.1合同生效条件
10.2合同修改程序
10.3合同附件
11.合同附件
11.1附件一:物业管理服务内容明细
11.2附件二:服务费用明细
11.3附件三:服务质量标准明细
12.其他约定
12.1法律适用
12.2通知送达
12.3合同份数
13.合同签署
13.1双方签字盖章
13.2合同签署日期
14.合同附件清单
14.1附件一:物业管理服务内容明细
14.2附件二:服务费用明细
14.3附件三:服务质量标准明细
第一部分:合同如下:
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
甲方:万科物业管理有限公司
乙方:[业主/住户/使用人全名]
地址:[甲方地址]
地址:[乙方地址]
联系电话:[甲方联系电话]
联系电话:[乙方联系电话]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
1.2合同签订日期及生效日期
本合同于二零二四年[月]月[日]签订,自双方签字盖章之日起生效。
1.3合同目的
本合同旨在明确甲方为乙方提供物业管理服务的权利和义务,确保物业服务质量,保障双方合法权益。
2.服务内容及范围
2.1物业管理服务内容
(1)物业共用部位及共用设施设备的维护和管理;
(2)物业公共秩序维护和环境卫生管理;
(3)物业安全保障服务;
(4)物业绿化管理;
(5)物业维修服务;
(6)物业客户服务;
(7)其他物业管理服务。
2.2物业管理服务范围
(1)[物业名称]小区;
(2)[物业名称]小区的配套设施及附属设施;
(3)[物业名称]小区的共用部位及共用设施设备。
2.3服务标准及要求
(1)遵守国家法律法规及相关政策;
(2)执行行业标准及规范;
(3)确保物业设施设备正常运行;
(4)保持物业环境整洁、安全;
(5)提供优质、高效的客户服务。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用计算方法
(1)根据物业管理服务内容和范围;
(2)参照国家及地方规定的收费标准;
(3)结合实际情况进行合理调整。
3.2服务费用支付方式
乙方应按月向甲方支付物业管理服务费用,具体支付日期为每月[日期]。
3.3服务费用调整机制
如遇政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变化,甲方应提前[提前通知天数]向乙方发出书面通知,经双方协商一致后进行调整。
4.服务期限
4.1合同服务期限
本合同服务期限为[服务期限],自合同生效之日起计算。
4.2合同续签及终止条件
合同期满前,双方可协商续签合同。如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
(1)物业共用部位及共用设施设备运行正常;
(2)物业环境整洁、安全;
(3)物业公共秩序良好;
(4)客户满意度达到[满意度比例]。
5.2质量保证措施
(1)建立健全物业管理制度;
(2)定期对物业管理人员进行培训;
(3)设立客户服务,及时解决客户问题;
(4)定期对物业设施设备进行检查、维护。
5.3质量监督与考核
乙方有权对甲方提供的服务进行监督和考核,甲方应积极配合。如发现服务质量问题,乙方有权要求甲方整改。
6.违约责任
6.1违约行为及认定
(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务;
(2)甲方违反服务质量标准;
(3)甲方未按照合同约定履行其他义务。
6.2违约责任承担
(1)赔偿守约方因此遭受的损失;
(2)支付违约金;
(3)承担其他法律责任。
8.保密条款
8.1保密内容
(1)物业管理服务的具体操作流程
文档评论(0)