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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024物业管理综合服务协议标准版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业维护

1.2物业管理

1.3安全保障

1.4环境卫生

1.5客户服务

2.服务范围

2.1物业管理区域

2.2服务设施与设备

2.3公共区域

3.服务标准

3.1物业维护标准

3.2物业管理标准

3.3安全保障标准

3.4环境卫生标准

3.5客户服务标准

4.服务期限

4.1起始日期

4.2终止日期

4.3续约条款

5.服务费用

5.1物业服务费

5.2维修资金

5.3其他费用

6.支付方式与时间

6.1支付方式

6.2支付时间

7.双方权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.2乙方权利与义务

8.合同的变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

12.合同的生效、终止与失效

12.1生效条件

12.2终止条件

12.3失效条件

13.其他条款

13.1配合与协作

13.2信息与资料提供

13.3参观与检查

14.附件

14.1物业资料清单

14.2服务设备清单

14.3收费标准明细

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1物业维护

1.1.1房屋及设施设备的日常维修保养

1.1.2绿化带及景观设施的维护与管理

1.1.3公共区域设施的清洁、维护及更新

1.2物业管理

1.2.1物业的综合管理

1.2.2物业设施的日常运行、维护与管理

1.2.3物业安全与消防管理

1.3安全保障

1.3.1公共区域的安全监控

1.3.2出入管理及人员身份验证

1.3.3紧急事件的应对与处理

1.4环境卫生

1.4.1公共区域的清洁工作

1.4.2垃圾收集与处理

1.4.3公共卫生设施的维护与管理

1.5客户服务

1.5.1业主咨询服务

1.5.2投诉处理与反馈

1.5.3社区活动组织与策划

第二条：服务范围

2.1物业管理区域

2.1.1住宅小区

2.1.2商业综合体

2.1.3公共设施

2.2服务设施与设备

2.2.1物业办公设施

2.2.2物业服务设备

2.2.3公共设施与设备

2.3公共区域

2.3.1休闲娱乐区

2.3.2交通出行区

2.3.3公共停车设施

第三条：服务标准

3.1物业维护标准

3.1.1房屋及设施设备的维修保养应达到行业标准

3.1.2绿化带及景观设施的维护与管理应满足业主需求

3.1.3公共区域设施的清洁、维护及更新应符合规定

3.2物业管理标准

3.2.1物业的综合管理应确保高效、有序

3.2.2物业设施的日常运行、维护与管理应保证安全可靠

3.2.3物业安全与消防管理应严格遵守相关法律法规

3.3安全保障标准

3.3.1公共区域的安全监控应实现全方位覆盖

3.3.2出入管理及人员身份验证应确保严格规范

3.3.3紧急事件的应对与处理应迅速、妥当

3.4环境卫生标准

3.4.1公共区域的清洁工作应保持整洁、卫生

3.4.2垃圾收集与处理应遵循环保规定

3.4.3公共卫生设施的维护与管理应保障使用安全

3.5客户服务标准

3.5.1业主咨询服务应耐心、周到

3.5.2投诉处理与反馈应迅速、有效

3.5.3社区活动组织与策划应满足业主需求

第四条：