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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二十四年度技术维护协议样本版A版

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1技术维护服务的范围

1.2技术维护服务的定义

第二条服务内容

2.1维护工作内容

2.2维护工作的时间安排

第三条服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

第四条技术支持

4.1技术支持的方式

4.2技术支持的时间安排

第五条维护费用

5.1维护费用的计算方式

5.2维护费用的支付方式

第六条维护人员的培训

6.1培训内容

6.2培训时间安排

第七条维护工作的监督与评估

7.1监督的方式

7.2评估的标准

第八条技术更新的义务

8.1技术更新的内容

8.2技术更新的时间安排

第九条保密条款

9.1保密信息的定义

9.2保密信息的保护措施

第十条违约责任

10.1违约行为的定义

10.2违约行为的处理方式

第十一条争议解决

11.1争议解决的途径

11.2争议解决的时间限制

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更的条件

12.2合同终止的条件

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条其他条款

14.1附加服务

14.2特殊情况下服务的调整

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1技术维护服务的范围

（1）系统及软件的安装、升级和维护；

（2）硬件设备的检查、维修和更换；

（3）网络的调试和优化；

（4）数据备份和恢复；

（5）技术咨询和支持服务。

1.2技术维护服务的定义

技术维护服务是指为保证甲方信息系统的正常运行，乙方提供的包括技术支持、维护、升级等在内的一系列服务。

第二条服务内容

2.1维护工作内容

乙方将按照合同约定，为甲方的信息系统提供日常维护工作，包括但不限于：

（1）定期检查系统及硬件设备，确保其正常运行；

（2）对出现的故障进行及时处理；

（3）对系统软件进行升级，以保证其与最新的硬件和应用软件兼容；

（4）对网络进行定期调试和优化，以保证网络的稳定性和高速性；

（5）提供技术咨询和支持服务，协助甲方解决在信息系统使用过程中遇到的问题。

2.2维护工作的时间安排

乙方将在合同约定的工作时间内，为甲方提供技术维护服务。具体工作时间由双方另行商定。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本合同自双方签字之日起生效，服务开始日期为____年__月__日。

3.2服务结束日期

本合同的服务期限为二十四个月，服务结束日期为____年__月__日。除非双方另有约定，服务期满后，本合同自动终止。

第四条技术支持

4.1技术支持的方式

乙方将通过电话、远程登录或现场访问的方式，为甲方提供技术支持。具体方式由双方协商确定。

4.2技术支持的时间安排

乙方将在合同约定的工作时间内，为甲方提供技术支持。具体工作时间由双方另行商定。

第五条维护费用

5.1维护费用的计算方式

本合同的维护费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

5.2维护费用的支付方式

甲方应按照本合同的约定，向乙方支付维护费用。具体的支付方式和时间由双方另行商定。

第六条维护人员的培训

6.1培训内容

乙方将为甲方提供信息系统维护人员的培训，培训内容包括但不限于：

（1）信息系统的基本原理和使用方法；

（2）系统软件和硬件设备的维护和维修方法；

（3）网络调试和优化的基本方法。

6.2培训时间安排

乙方将在合同约定的时间内，为甲方提供培训服务。具体的培训时间和地点由双方另行商定。

第八条技术更新的义务

8.1技术更新的内容

乙方应根据信息技术的最新发展，定期为甲方的信息系统提供技术更新建议，并在甲方同意的情况下，及时实施技术更新。技术更新包括但不限于：

（1）系统软件的升级；

（2）硬件设备的更换或升级；

（3）网络设备的升级；

（4）安全防护系统的升级。

8.2技术更新的时间安排

乙方应在每个合同年度结束前，向甲方提供下一年度的技术更新计划。技术更新工作应在不影响甲方正常业务的情况下进行，具体时间安排由双方协商确定。

第九条保密条款

9.1保密信息的定义

保密信息是指在合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有关于甲方业务、运营、技术、客户信息等未被公开的信息。

9.2保密信息的保护措施

乙方应对甲方的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。乙方应采取合理的措施，确保甲方的保密信息不被未授权的人员访问、使用或披露。

第十条违约责任

10.1违约行为的定