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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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业务流程外包合同（2024年修订版）

本合同目录一览

1.业务外包范围与内容

1.1外包业务的具体范围

1.2外包业务的内容和要求

1.3业务外包的期限

2.双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.2乙方的权利与义务

3.合同价格与支付方式

3.1合同价格

3.2支付方式与时间

4.业务外包的质量标准

4.1乙方应达到的质量标准

4.2质量控制与验收

5.保密条款

5.1保密信息的定义

5.2保密信息的保护期限

5.3保密信息的例外情况

6.违约责任

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担方式

7.争议解决

7.1争议解决的方式

7.2争议解决的地点与适用法律

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同终止的条件与程序

9.合同的转让

9.1合同转让的条件

9.2合同转让的程序

10.一般条款

10.1合同的有效期

10.2通知与送达

10.3合同的完整性与修改

11.附件

11.1附件的名称与内容

11.2附件的生效与失效

12.其他约定

12.1双方的其他约定内容

13.合同的签订日期与地点

13.1签订日期

13.2签订地点

14.合同的生效与终止日期

14.1合同的生效日期

14.2合同的终止日期

第一部分：合同如下：

1.业务外包范围与内容

1.1外包业务的具体范围

1.2外包业务的内容和要求

乙方应根据甲方的要求，提供相应的业务服务。具体内容包括：（在此详细描述外包业务的具体内容和要求，如服务时间、服务质量、技术支持等。）

1.3业务外包的期限

业务外包期限自合同生效之日起至合同终止日止。合同终止日期如下：（在此填写合同终止的具体日期。）

2.双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务，并对乙方的服务进行监督和评价。甲方应按照合同约定支付服务费用，并保证提供的业务需求真实、合法。

2.2乙方的权利与义务

乙方有权根据合同约定提供服务，并要求甲方支付服务费用。乙方应按照甲方的要求提供服务，并保证服务的质量和效率。

3.合同价格与支付方式

3.1合同价格

本合同的服务费用为：（在此填写服务费用的具体金额。）

3.2支付方式与时间

4.业务外包的质量标准

4.1乙方应达到的质量标准

4.2质量控制与验收

乙方应建立质量控制体系，确保服务质量。甲方有权对乙方提供的服务进行验收，如不符合质量标准，乙方应按照甲方的要求进行整改。

5.保密条款

5.1保密信息的定义

保密信息是指在本合同履行过程中，甲方和乙方相互交流的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括商业秘密、技术秘密、运营秘密等。

5.2保密信息的保护期限

保密信息的保护期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起止。

5.3保密信息的例外情况

6.违约责任

6.1违约行为的界定

违约行为是指一方未能履行合同约定的义务。

6.2违约责任的具体承担方式

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体承担方式如下：（在此描述违约责任的具体承担方式。）

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件与程序

合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议生效后，原合同的相关条款相应调整。

8.2合同终止的条件与程序

合同终止的条件如下：（在此列出合同终止的条件，如双方协商一致、一方违约等。）合同终止程序如下：（在此描述合同终止的具体程序。）

9.合同的转让

9.1合同转让的条件

合同转让需经另一方书面同意。

9.2合同转让的程序

合同转让的程序如下：（在此描述合同转让的具体程序。）

10.一般条款

10.1合同的有效期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：（在此填写合同的有效期，如一年、两年等。）

10.2通知与送达

双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达地址为：（在此填写双方的送达地址。）

10.3合同的完整性与修改

本合同一经签署，即构成双方之间关于业务流程外包的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签署。

11.附件

11.1附件的名称与内容

附件一：业务外包详细范围说明

附件二：服务质量标准和要求

附件三：保密信息清单

11.2附件的生效与失效

附件自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。除非双方另有约定，附件失效的条件