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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度人才公寓物业服务委托及租户满意度调查协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议签署双方

1.3协议签订时间

1.4协议签订地点

1.5协议生效日期

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2服务时间

2.3服务标准

2.4服务项目

2.5服务费用

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务交付地点

3.4服务交付要求

4.租户满意度调查

4.1调查目的

4.2调查方法

4.3调查对象

4.4调查时间

4.5调查结果

5.质量保证

5.1质量保证期限

5.2质量保证措施

5.3质量保证责任

6.费用结算

6.1费用支付方式

6.2费用支付时间

6.3费用支付责任

6.4费用结算方式

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密期限

7.3保密责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.协议的变更和解除

10.1协议变更

10.2协议解除

10.3协议终止

11.法律适用和管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他

12.1通知方式

12.2合同份数

12.3合同附件

12.4协议生效条件

13.协议签署

13.1签署人

13.2签署日期

13.3签署地点

14.协议附件

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称：《二零二四年度人才公寓物业服务委托及租户满意度调查协议》

1.2协议签署双方

1.2.1委托方：[委托方全称]

1.2.2受托方：[受托方全称]

1.3协议签订时间：[签订日期]

1.4协议签订地点：[签订地点]

1.5协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效。

第二条服务内容

2.1物业服务范围：

2.1.1楼宇外观及公共区域的清洁与维护

2.1.2楼宇公共设施的维护与管理

2.1.3安全保卫服务

2.1.4公共区域的绿化养护

2.1.5水电暖气的供应与维修

2.2服务时间：每日24小时不间断服务

2.3服务标准：

2.3.1按照国家及地方相关法规和标准执行

2.3.2达到行业标准和服务质量要求

2.4服务项目：

2.4.1清洁卫生服务

2.4.2公共设施维修

2.4.3安全巡查

2.4.4应急处理

2.5服务费用：[具体金额及支付方式]

第三条服务交付

3.1服务交付方式：按照协议约定及国家标准执行

3.2服务交付时间：自协议生效之日起至[结束日期]

3.3服务交付地点：[服务地点]

3.4服务交付要求：

3.4.1服务方应按照协议约定的时间、地点和质量要求提供服务

3.4.2服务方应确保服务的连续性和稳定性

第四条租户满意度调查

4.1调查目的：了解租户对物业服务的满意程度，改进服务质量

4.2调查方法：通过问卷调查、访谈等方式进行

4.3调查对象：所有租户

4.4调查时间：[具体时间]

4.5调查结果：[具体结果处理方式]

第五条质量保证

5.1质量保证期限：自服务交付之日起[具体期限]

5.2质量保证措施：

5.2.1建立服务质量管理体系

5.2.2定期对服务进行质量检查

5.2.3对服务过程中发现的问题及时整改

5.3质量保证责任：

5.3.1服务方对服务质量负责

5.3.2受托方对服务质量监督

第六条费用结算

6.1费用支付方式：[具体支付方式]

6.2费用支付时间：每月[具体日期]前支付上一个月费用

6.3费用支付责任：

6.3.1委托方负责支付服务费用

6.3.2受托方负责开具正规发票

6.4费用结算方式：[具体结算方式]

第七条保密条款

7.1保密信息：协议内容、服务数据、客户信息等

7.2保密期限：自协议签订之日起至协议终止后[具体期限]

7.3保密责任：

7.3.1

双方应严格遵守保密条款，未经对方同意不得向任何第三方泄露保密信息

7.3.2违反保密条款的，应承担相应的法律责任

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1委托方未按时支付服务费用的

8.1.2受托方未按协议约定提供服务的

8.1.3任何一方未履行保密义务的