鞋店经营的市场营销计划.docVIP

市场营销方案

班级：工商091

学号：200900701002

姓名：赵海娇

一，提要

通过适当的营销方略将时尚美鞋店经营成为一家在柳州知名的鞋店

力图通过商品的多样化〔鞋子的款式、型号等〕来吸引顾客，通过优质的产品和效劳来留住老顾客，吸引新顾客。

二，背景与现状

1，背景

鉴于潭中区鞋店较少，缺乏以满足消费者的需求，且多经营单一品种，品牌鞋等，所以在潭中经营有特色的鞋店比拟有市场。

2，现状

时尚美鞋店位于柳州市城中区潭中东桂中菜市附近，小规模经营，主要经营女士单鞋、高跟鞋、休闲鞋等，主要面向中低收入的人群，相比品牌店来说价格较低。

但目前因为没有系统的营销策略，经营状况一般，并没有引起消费者的足够注意，需要进一步利用营销手段来增加收益。

下面是时尚美鞋店的宏观环境与微观环境的分析

宏观环境

1、人口环境

1.1家庭户人口

柳州市常住人口中共有家庭户111.64万户，家庭户人口为352.82万人，平均每个家庭户的人口为3.16人，比2000年第五次全国人口普查的3.52人减少了0.36人。

1.2性别构成

全市常住人口中，男性为196.01万人，占总人口的52.15%；女性为179.86万人，占总人口的47.85%，人口性别比(以女性100，男性对女性的比例)由2000年第五次全国人口普查的112.17下降为108.98。

1.3年龄构成

全市常住人口中，0-14岁的人口为63.73万人，占16.96%，15-59岁的人口为262.63万人，占69.87%，60岁及以上的人口为49.51万人，占13.17%，其中65岁及以上的人口为34.10万人，占9.07%。同2000年第五次全国人口普查相比，0-14岁人口的比重下降了4.37个百分点，15-59岁人口比重上升了1.54个百分点，60岁及以上人口的比重上升了2.83个百分点，其中65岁及以上人口的比重上升了2.05个百分点。

2、经济环境

在校学生，30岁以下的女性月消费水平平均起来一千左右，消费水平较低。

3、政治环境

柳州市政府相关部门指出：要认清形势，提高对开展个体经济的认识。把个体私营经济的开展纳人全市国民经济和社会开展的总体规划和年度方案，做到政治上鼓励，政策上扶持。在办理立项、招标、投标、用水、用电等方面，个体私营企业享受与国有、集体企业同等待遇。依法保护个体工商户、私营企业的合法权益。新开办的私营企业，自开办之日起，可返还企业所得税一年，私营企业免交工商行政管理费。

4、地理环境

柳州市城中区潭中东桂中菜市附近

微观环境

1、竞争者

潭中附近一共有九家鞋店，有三家名牌店，其中两家经营运动鞋，还有四家自制鞋店，另外一家是普通鞋店。

2、供给商

进货地点是温州，且在温州有不同的进货点，根据季节的不同，进货频率和进货数量有所改变，七八月是淡季，大概12天左右进货一次，秋冬季节10天左右。

3、顾客

销售对象：青年女性〔学生、职业女性、自由职业者〕

消费者需求和购置行为：学生多以休闲为主，也有局部选择高跟鞋，其他那么以高跟鞋为主。

三、时机与问题分析

内部优势与劣势

1、优势

①款式新颖，价格合理，物美价廉，可以满足不同消费水平的顾客的需求。

②由于与多数竞争者存在产品差异，同种产品价格与其竞争者更为实惠。

③该鞋店货品的更新速度较快，进货是分点式进货。

④潜在顾客较多，小区职业女性与附近在校女生占人多比重大。

2、劣势

①店铺经营规模小。

②在小区知名度较小。

③装修不够吸引人，布局不太合理。

④由于桂中市场此类商品竞争者较少，其他竞争店家入驻市场的可能性较大。

外部时机与威胁

1、时机

①开展的空间较大，可以经营连锁店。

②附近人流量大。

③随着柳州经济的不断开展，城市居民的生活水平不断提高，消费水平随之提高。

④柳州女性比拟注重外在穿着打扮，很是关注流行趋势。

⑤政府对个体工商户和私营企业给予鼓励与支持。

2、威胁

①地处非人群密集区。

②通货膨胀，物价上涨，也会影响一局部消费者的购置力。

③新品层出不穷，虽然

四，目标

财务目标：力求以最少的投入获得最大的收益，力求销售利润增加30%，月销售量增加20%

营销目标：突出优势，以高质量、多样化的商品，优质的效劳来满足具有不同需求的消费者，增加市场占有率，增加顾客满意度，以获得在柳州的长足开展。

五，营销战略

〔一〕目标顾客与定位

时尚美鞋细分市场方案

选择的目标市场：

①由于店面规模小，实力较弱，应避开大规模的细分市场。近几年的女性消费水平不断提升，店面的销售量和利润具有良好的上升趋势。

②根据15岁至35岁年龄段的女性对鞋类的需求量大，追求个性化，更新速度快。

③店面附近消费群的消费水平大多处于中低水平。