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36

江西省地方标准

DB36/TXXXX—2023

未成年人救助保护机构服务规范

Servicespecificationfortheminorsrescueandprotectioninstitutions

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

江西省市场监督管理局发布

DB36/TXXXX—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4工作总则2

5机构设立2

6场地建设2

7队伍建设3

8制度建设3

9服务内容4

10档案管理7

11服务质量管控7

参考文献8

I

DB36/TXXXX—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江西省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：江西省民政厅、江西省未成年人保护中心、北京春晖博爱公益基金会、江西省质

量和标准化研究院。

本文件主要起草人：宋磊、王萍、王玉华、梅虹、熊垚、蔡雅娟、赵雯、姚娟、肖瑾、胡群华、张

晓、张雪、杜秀荣、徐千。

II

DB36/TXXXX—2023

未成年人救助保护机构服务规范

1范围

本文件规定了未成年人救助保护机构服务规范的工作总则、机构设立、场地建设、队伍建设、制度

建设、服务内容、档案管理和服务质量管控。

本文件适用于江西省未成年人救助保护机构为留守未成年人、困境未成年人，及其它需要关爱保护

的未成年人开展服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

建标145-2010儿童福利院建设标准

MZ010-2013儿童福利机构基本规范

GB/T28224-2011流浪未成年人救助保护机构服务

GB50763-2012无障碍设计规范

DB36/T1536-2021儿童福利机构安全管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

未成年人救助保护机构minorsrescueandprotectioninstitutions

县级以上人民政府及其民政部门根据需要设立的，对生活无着的流浪或乞讨、遭受监护侵害、暂时

无人监护等未成年人实施救助，承担临时监护责任，协助民政部门推进农村留守未成年人和困境未成年

人关爱服务等工作的专门机构，包括按照事业单位法人登记的未成年人保护中心、未成年人救助保护中

心和设有未成年