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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度住宅物业服务质量提升合作合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方地址及联系方式

1.3双方法定代表人及授权代表

2.合同目的及依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.服务内容与标准

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务质量要求

4.服务期限及费用

4.1服务期限

4.2服务费用

4.3费用支付方式及时间

5.服务履约与监督

5.1服务履约

5.2服务监督

5.3质量问题处理

6.违约责任与处理

6.1违约责任

6.2违约处理

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.其他约定事项

10.1通知方式及送达

10.2合同生效及修改

10.3合同附件及补充协议

11.合同签署

11.1签署时间

11.2签署地点

11.3签署人员

12.合同附件

12.1服务项目清单

12.2服务质量标准

12.3其他相关文件

13.合同份数及效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

（1）甲方：X房地产开发有限公司

（2）乙方：X物业管理有限公司

1.2双方地址及联系方式

（1）甲方地址：省市区路号

联系电话：02788888888

传真：02788888899

（2）乙方地址：省市区路号

联系电话：02799999988

传真：02799999999

1.3双方法定代表人及授权代表

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

（3）授权代表：

2.合同目的及依据

2.1合同目的

2.2合同依据

（1）国家有关物业管理法规和政策

（2）省市区住宅小区物业管理规定

（3）双方签订的《住宅小区物业管理委托合同》

3.服务内容与标准

3.1服务范围

（1）小区公共区域的环境卫生、绿化、秩序维护

（2）小区公共设施的维修、养护和管理

（3）小区业主投诉处理和咨询服务

（4）小区安全防范和消防管理

3.2服务标准

（1）环境卫生：小区公共区域每日清扫，垃圾每日清运

（2）绿化：小区绿化面积保持整洁，植被生长良好

（3）秩序维护：24小时安保巡逻，确保小区安全

（4）公共设施：设施完好，及时维修养护

4.服务期限及费用

4.1服务期限

本合同自200X年X月X日起至200X年X月X日止，共计X年。

4.2服务费用

乙方按照每月每平方米X元的标准向甲方收取物业管理费，每月X日前由业主缴纳。

5.服务履约与监督

5.1服务履约

乙方应严格按照本合同约定，提供符合服务质量标准的服务。

5.2服务监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。

5.3质量问题处理

乙方在接到甲方质量问题时，应在X小时内予以处理，确保服务质量。

6.违约责任与处理

6.1违约责任

（1）乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

（2）甲方未按时缴纳物业管理费，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

6.2违约处理

（1）双方协商解决违约问题。

（2）协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

8.保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等，均属保密内容。

8.2保密义务

（1）双方对本合同内容以及履行过程中所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

（2）保密义务在本合同终止后仍然有效。

8.3违约责任

若一方违反保密义务，泄露对方保密信息，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因