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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年佛山物业管理合作协议

本合同目录一览

第一条合作协议的概述

1.1合作协议的签订主体

1.2合作协议的宗旨和目标

1.3合作协议的有效期限

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理范围的确定

2.2物业管理内容的详细描述

第三条物业管理服务标准

3.1物业服务质量标准

3.2物业服务响应时间

3.3物业服务满意度指标

第四条物业管理费用

4.1物业管理费用的构成

4.2物业管理费用的计算方式

4.3物业管理费用的支付方式及时间

第五条物业维修与保养

5.1物业的日常维修与保养

5.2物业的大修、中修及改造

5.3紧急维修的响应与处理

第六条物业安全与管理

6.1物业管理方的安全保障职责

6.2物业管理方的消防安全管理

6.3物业管理方的应急预案

第七条业主、住户的义务与权利

7.1业主、住户的义务

7.2业主、住户的权利

第八条违约责任

8.1物业管理方的违约责任

8.2业主、住户的违约责任

8.3违约责任的赔偿方式

第九条争议解决方式

9.1争议的协商解决

9.2争议的调解解决

9.3争议的诉讼解决

第十条合同的变更与终止

10.1合同的变更条件

10.2合同的终止条件

10.3合同终止后的相关处理事项

第十一条合同的签署与生效

11.1合同的签署主体

11.2合同的生效条件

11.3合同的签署日期

第十二条合同的保密条款

12.1保密信息的定义

12.2保密信息的保护期限

12.3违反保密条款的责任

第十三条合同的强制性条款

13.1强制性条款的内容

13.2强制性条款的执行方式

13.3强制性条款的监督与检查

第十四条其他约定事项

14.1与合同相关的重要事项

14.2双方认为需要约定的其他事项

第一部分：合同如下：

第一条合作协议的概述

1.1合作协议的签订主体

1.2合作协议的宗旨和目标

甲乙双方本着平等、自愿、诚信、共赢的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成合作协议，共同确保物业的正常运行，提升业主居住品质，维护甲乙双方的合法权益。

1.3合作协议的有效期限

本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方有意继续合作，可在有效期届满前六个月书面协商续签事宜。

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理范围的确定

物业管理范围包括：佛山市X小区内的住宅楼、配套设施（包括但不限于绿化、道路、照明、排水、供暖、供电等）及公共区域。

2.2物业管理内容的详细描述

（1）物业设施设备的管理与维护，包括住宅及公共区域的设施设备；

（2）物业环境的维护与管理，包括绿化、清洁、垃圾分类、公共区域的维护等；

（3）物业公共秩序的维护与管理，包括安全巡查、消防安全、停车管理、装修管理等；

（4）物业服务的咨询与投诉处理，及时解决业主、住户的问题和需求；

（5）其他双方约定的物业管理服务事项。

第三条物业管理服务标准

3.1物业服务质量标准

甲方应按照国家和地方的物业管理相关法规、规范和行业标准，提供符合质量要求的服务。

3.2物业服务响应时间

甲方应在接到业主、住户的服务请求后，按照约定的响应时间及时处理。

3.3物业服务满意度指标

甲方应确保物业服务的满意度指标达到约定水平，具体指标双方可根据实际情况在补充协议中约定。

第四条物业管理费用

4.1物业管理费用的构成

物业管理费用包括物业管理服务费、维修基金、公共能耗费等。

4.2物业管理费用的计算方式

物业管理费用根据物业管理范围、服务内容、物业公司管理成本等因素，按照约定的计算方式确定。

4.3物业管理费用的支付方式及时间

乙方应在约定的时间内，按照约定的支付方式向甲方支付物业管理费用。

第五条物业维修与保养

5.1物业的日常维修与保养

甲方应定期对物业进行日常维修与保养，确保设施设备正常运行。

5.2物业的大修、中修及改造

甲方应根据物业的实际状况和大修、中修及改造的需求，制定相应的计划，并与乙方协商确定。

5.3紧急维修的响应与处理

甲方应在接到紧急维修请求后，立即组织人员前往现场处理，确保业主、住户的生活秩序。

第六条物业安全与管理

6.1物业管理方的安全保障职责

甲方应加强物业管理区域的安全防范工作，确保业主、住户的人身及财产安全。

6.2物业管理方的消防安全管理

甲方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，提高业主、住户的消防安全意识。

6.3物业管理方的应急