- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
实现分店协同增长从员工培训到市场竞争力提升Presentername
Agenda市场竞争力介绍分店B的工作情况分店A的工作情况核心观点员工培训和发展情况解决方案
01.市场竞争力提升市场竞争力和优化市场份额
提升市场竞争力优质服务提供热情周到的服务满足消费者需求。提高品牌知名度加大宣传力度,提升分店在目标市场的知名度独特菜品推出创新且具有特色的菜品,吸引更多顾客品尝市场竞争力
竞争对手分析品牌影响力较大,具备高端消费者资源竞争对手A价格竞争力较强,吸引了大量中低端消费者竞争对手B菜品创新能力较强,持续吸引消费者竞争对手C竞争对手分析-挑战对手
市场份额分布A分店市场较大占据本地市场的35%份额B分店市场较小仅占据本地市场的15%份额C分店市场稳定保持本地市场的50%份额市场份额
差距分析具有很高的发展潜力A分店工作显著需要总部支持和协助来解决分店B面临问题需要不断提升市场竞争力较强差距分析-找出改进的路径
02.介绍总部支持分店工作
销售额增长吸引大量消费者01利润下降人力短缺与运营成本上升02分店A工作成果具有高发展潜力03总结与问题部门总结报告
分店工作情况总结了解各分店经营情况和问题分店业绩增长通过优质服务和独特菜品吸引消费者,销售额增长X%人力短缺运营成本导致利润下降X%,需要解决人力和成本问题餐饮行业分店经理总结报告目的和用途
通过优质服务和独特菜品吸引大量消费者销售额增长导致利润下降,需要总部支持和协助人力短缺运营成本分店A具有高发展潜力,分店B需要总部支持解决问题分店工作成果问题总部管理人员听众和场景
03.分店B的工作情况导致利润下降了X%
员工流失率高需要加强员工留任和培训计划服务质量下降需要提升员工专业素质和服务态度竞争压力加大需要与周边竞争对手保持一定的差距分店B的问题分店B的工作情况
人员流动性较大员工离职率超过行业平均水平员工离职率高新员工培训周期较长,导致工作效率低下新员工培训周期长0102分店B的固定员工数量不足以满足正常运营需求固定员工数量不足03人力短缺问题
导致食材成本增加原材料价格上涨01.需要支付更高的工资和福利人员成本增加02.电费、水费等运营成本上升能源费用增加03.成本上升运营成本上升
利润下降原因员工流失率高人力短缺问题原材料价格上涨运营成本上升附近开设新的竞争餐厅竞争对手压力利润下降
04.分店A的工作情况销售额增长了X%
分店A的工作情况销售额增长通过优质的服务和独特的菜品吸引了大量的消费者员工培训计划良好的员工培训计划,X%的员工参加了专业培训市场竞争力较强与周边竞争对手保持一定的差距分店A的工作情况-成功的秘诀
销售额增长的三个要点新菜品推出引入了多款受欢迎的新菜品01宣传推广通过多种渠道进行宣传推广02提升服务质量提高了服务质量和顾客满意度03销售额增长
建立明确的服务标准,提高员工服务质量服务标准规范主动收集消费者的反馈意见,持续改进服务消费者反馈收集加强员工培训,提高服务技能和态度员工培训计划提升服务品质服务质量提升
菜品创新地方特色菜根据当地文化和风味,推出具有地方特色的菜品独特菜品组合结合中西方烹饪技巧,创造出独特的菜品组合创意菜单设计设计富有创意的菜单,吸引顾客眼球,增加订单量菜品创新-令人垂涎的美食
05.核心观点分店问题和市场竞争力
工作成果销售额增长通过提供优质服务和独特菜品吸引消费者员工培训计划X%员工参加了专业培训市场竞争力分店的市场竞争力较强,与竞争对手有一定差距工作成果:辉煌
01通过优质服务和独特菜品吸引消费者,销售额增长X%。销售额增长02与周边竞争对手保持一定的差距,分店的市场竞争力较强市场竞争力强03良好的员工培训计划,X%的员工参加了专业培训员工培训计划分店A成果显著发展潜力
提供人力支持,解决人手不足的困扰人力短缺问题优化运营成本,提高利润率运营成本上升加强员工培训计划,提高员工素质员工培训不足问题解决问题解决-解决难题
员工培训的重要性提高员工专业素质培训有助于提高员工技能和知识水平增强团队合作培训有助于员工之间的协作和沟通提升员工服务意识培训有助于提高员工对客户需求的理解和满足员工培训重要性
分店A表现突出与周边竞争对手保持差距分店A竞争力优势市场竞争力突出分店A发展潜力大具有很高的发展潜力A分店工作显著市场竞争力提升
06.员工培训和发展情况员工培训计划提升素质
培训计划覆盖范围涵盖菜品知识、烹饪技巧等培训成效评估通过考核和实践评估员工培训效果培训课程更新定期更新培训课程,跟进行业新趋势123加强员工培训计划员工培训和发展情况
培训计划员工技能培训提升员工的工作技能团队合作培训加强员工之间的协作能力领导力培训培养员工的领导能力培训计划-提升的阶梯
高参与率员工积极参与培训活动培训内容丰富涵盖专业技能和
您可能关注的文档
- 安全共创‧生产放心-娱乐船和运动船安全培训.pptx
- 掌控信托,优化资产-深度解析信托资产管理策略.pptx
- 六年级卓越学习法-教师指导与策略分享.pptx
- 解码服务业的数据密码-用数据分析驱动业务优化和增长.pptx
- 开启房地产投资新篇章-掌握市场动态,精选投资机会.pptx
- 物联网助力供应链-科技创新改变未来.pptx
- 春分时节的植物生长-植物科学家演讲.pptx
- 小手拉大手环保计划-小学生环保计划.pptx
- 艺术设计与情感教育-情感教育艺术设计.pptx
- 未来交通:自动驾驶技术的应用-交通工程师的角色.pptx
- XX T 1149.11-2010 内燃机 活塞环 第11部分:楔形铸铁环正式版.doc
- XX T 1149.13-2008 内燃机 活塞环 第13部分:油环正式版.doc
- XX T 1149.12-2013 活塞环楔形钢环正式版.doc
- 人教版高中生物必修2全册教学课件.pptx
- 2025年春新北师大版8年级物理下册全册课件.pptx
- 2024年新人教版8年级上册物理全册课件.pptx
- (新统编版)语文三年级下册 第一单元 大单元教学 课件(共9课时).pptx
- 八年级语文下册第六单元24醉翁亭记课件省公开课一等奖新课获奖课件.pptx
- 八年级物理上册第六章质量与密度章末整理与复习习题省公开课一等奖新课获奖课件.pptx
- 外研版三年级英语下册期末复习单词专项.pptx
文档评论(0)