激励与内容型激励理论及其在管理中的应用.pptVIP

在麦克利兰之前，精神分析学派和行为主义学派的心理学家对动机进行了研究。以弗洛伊德为代表的精神分析学派用释梦、自由联想等方法研究动机，他们往往将人们的行为归于性和本能的动机，而且他们的研究方法和技术很难得出有代表性的结果、可重复性差、无法得出动机的强度。行为主义者用实验的方法研究动机，使得动机的强度可以测量，但是他们用动机实验研究动机，把动机定义得过于狭窄，主要集中于饥、渴、疼痛等基本生存的需要上，没有区分人的动机与动物的动机。从20世纪50年代初期开始，美国哈佛大学的心理学家，麦克利兰集中研究了，人在生理和安全需要，得到满足后的需要状况。特别对人的成就需要进行了大量的研究，从而提出了一种新型的内容型激励理论，成就需要激励理论。理论背景特点与意义成就需要激励理论的主要特点是，他更侧重于对高层次管理中被管理者的研究，如他所研究的对象主要是生存，物质需要，都得到满足，得到相对满足的各级经理，政府职能，部门的官员以及科学家，工程师等高级人才。由于成就需要激励理论的这一特点，他对于企业管理以外的科研管理，干部管理等具有较大的实际意义。对归属于社交的需要对权力的需要对成就的需要人高层次需要的类型权力需求是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力。对具有较高的权力欲的人，对施加影响和控制表现出，很大的兴趣，这样的人一般寻求领导者的地位，他们常常表现出争辩，健谈，强有力，直率，和头脑冷静，并且善于提出问题和需要，也常喜欢就行，别人并乐于讲演。01分类：个人权力职位性权力02对权力的需要对归属于社交的需要也有的称为亲和需要，指寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。具有归属和社交需要的人，通常从友爱、情谊、人际交往当中得到快乐和满足，并总是设法避免因被某个组织或社会团体拒之门外而带来的痛苦。他们喜欢保持一种融洽的社会关系，享受亲密无间和相互谅解的乐趣，随时准备安慰和帮助危难当中的朋友，和伙伴。海德还指出，在归因的时候，人们经常使用两个原则：一是共变原则（Principleofcovariation），它是指某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，该原因不存在时，结果也不出现，我们就可以把结果归于该原因，这就是共变原则。比如一个人老是在考试前闹别扭、抱怨世界，其他时候却很愉快，我们就会把闹别扭和考试连在一起，把别扭归于考试而非人格。二是排除原则，它是指如果内外因某一方面的原因足以解释事件，我们就可以排除另一方面的归因。需求层次理论01生理的需要01安全的需要02友爱和归属的需要03尊重的需要04求知的需要05求美的需要06自我实现的需要07马斯洛的需要层次理论生理的需要假如一个人在生活中所有需要都没有满足那么是生理需要而不是其他需要最有可能成为他的动机。壹贰0102安全的需要如果生理需要相对充分地得到了满足，接着就会出现一整套新的需要，我们可以把他们大致归纳为安全类型的需要（安全、稳定、依赖、保护、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨、对体制的需要、对秩序的需要、对界限的需要以及对保护着实力的要求等。）归属和爱的需要如果归属和爱的需要不能当得到满足，个人会空前强烈地感到缺乏朋友、心爱的人、配偶或孩子。这样的人渴望同们建立一种关系，渴望在他的团体和家庭中一个位置，它将为达到这个目标而努力。训练小组、个人成长组织、专门性社群的大规模和迅速的增加，也许部分地是由于受到了这种没有得到满足的对接触、亲密、归属的需要的推动这种社会现象的出现，可能是为了抵制广泛存在的疏离感、陌生感、孤独感等，这些感受由于社会流动性增强、传统社群的瓦解、家庭活动的分散化、代沟和持续的城市化而变得更加恶化。自尊需要自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界上有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少。然而这些需要一旦受到挫折，就会产生自卑、弱小以及无能的感觉。这些感觉又会使人丧失基本的信心，使人要求补偿或者产生神经症倾向。自我实现的需要01即使所有的需要都得到了满足，我们任然可以预期：新的不安和不满足往往又将迅速的发展起来，除非个人正在从事着自己所适合干的事情。一位作曲家必须作曲，一位画家必须绘画，一位诗人必须写诗，否则他始终都无法安静。一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必须忠实与自己的本性。02自我实现这一术语是戈尔茨坦创的。它指的是人对于自我发挥和自我完成的欲望，也就是一种使人的潜力得以实现的倾向。这种倾向可以说成是一个人越来越成为独特的人，成为他所能够成为的一切。人的优势需要及其变化优势需要:那些处于人的需要结构的主导地位，对人的行为积极性影响最大的需要。人的某一时刻的行为往往是优势需要决定的。人的需要结构及优势需要的形成，是由人所处的