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营销期末考试试题【附答案】

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.营销管理的核心是（）。

A.产品

B.顾客

C.价格

D.渠道

答案：B

2.市场细分的依据不包括（）。

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.产品种类

答案：D

3.以下哪项不是市场定位的步骤？（）

A.确定目标市场

B.识别竞争优势

C.选择定位策略

D.制定营销组合

答案：D

4.产品生命周期理论中，产品进入市场的最初阶段是（）。

A.成熟期

B.引入期

C.成长期

D.衰退期

答案：B

5.以下哪项不是产品差异化的策略？（）

A.品牌差异化

B.功能差异化

C.价格差异化

D.包装差异化

答案：C

6.以下哪项不是促销组合的组成部分？（）

A.广告

B.销售促进

C.公关

D.市场调研

答案：D

7.以下哪项不是渠道管理的任务？（）

A.渠道设计

B.渠道合作

C.渠道控制

D.渠道创新

答案：D

8.以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.产品价格

答案：D

9.以下哪项不是企业社会责任的范畴？（）

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.环境责任

答案：D

10.以下哪项不是市场调研的步骤？（）

A.确定研究目标

B.收集数据

C.数据分析

D.制定营销策略

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是市场细分的基本原则？（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区分性

答案：ABC

12.以下哪些因素会影响企业定价策略？（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争状况

D.政府政策

答案：ABCD

13.以下哪些是有效的市场定位策略？（）

A.领先定位

B.比附定位

C.空位定位

D.逆向定位

答案：ABCD

14.以下哪些是产品包装的功能？（）

A.保护产品

B.便于运输

C.提供信息

D.促进销售

答案：ABCD

15.以下哪些是有效的销售渠道管理策略？（）

A.渠道整合

B.渠道激励

C.渠道评估

D.渠道控制

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.营销就是销售。（）

答案：错误

17.市场调研的目的是收集和分析数据，以支持营销决策。（）

答案：正确

18.产品差异化策略可以提高产品的市场竞争力。（）

答案：正确

19.企业社会责任仅指企业在经济上的责任。（）

答案：错误

20.促销组合的目的是提高产品知名度和销售量。（）

答案：正确

四、简答题（每题10分，共20分）

21.简述市场细分的作用。

答案：市场细分的作用包括：

-识别和评估潜在市场，确定最有潜力的市场机会。-使企业能够更有效地分配资源，提高营销效率。-帮助企业更好地满足不同细分市场的需求，提高顾客满意度。-增强企业的市场竞争力，通过专注于特定细分市场来建立竞争优势。

22.描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答案：产品生命周期的四个阶段包括：

-引入期：新产品进入市场，销售增长缓慢，促销费用高，利润较低。

-成长期：产品知名度提高，销售快速增长，竞争者开始进入市场，利润增加。

-成熟期：市场饱和，销售增长放缓，竞争加剧，利润稳定或开始下降。

-衰退期：市场需求减少，销售下降，利润减少，企业需要考虑产品更新或退出市场。

五、案例分析题（共25分）

23.某公司生产一款新型智能手表，具有健康监测、运动追踪和社交功能。公司希望在市场上推广这款手表，请你为该公司设计一个营销组合策略。

答案：该公司的营销组合策略可以包括以下几个方面：-产品策略：强调智能手表的健康监测和运动追踪功能，以及其社交互动的特点，如通过手表接收消息、分享运动成就等。-价格策略：根据目标市场和竞争对手的定价，可以采取高端定价策略，以体现产品的高科技和独特性，或者采取中端定价，以吸引更广泛的消费者。

-渠道策略：通过线上电商平台、专业电子产品零售商以及公司自己的专卖店进行销售，同时考虑与健身房、健康中心等合作，作为特殊渠道。

-促销策略：利用社交媒体和数字广告进行品牌宣传，举办产品发布会和体验活动，与运动赛事合作提高品牌曝光度，提供试用和折扣优惠以吸引早期用户。

24.某化妆品公司计划进入一个新的国际市场，需要进行市场调研。请描述市场调研的步骤和方法。

答案：市场调研的步骤和方法包括：-确定研究目标：明确调研的目的，比如了解目标市场的消费者需求、竞争状况、市场潜力等。-设计调研计划：选择合适的调研方法，如定性调研（深度访谈、焦点小组）和定量调研（问卷调查、市场测试）。-收集数据：通过在线调查、面对面访谈、市场观察等方式收集一手数据，同时收集和分析二手数据，如行业报告、统计数据等。

-数据分析：使用统计软件